第一章 生活用语 9
1.礼貌用语 10
问候 10
称呼 12
道谢 14
道歉 15
2.做客 16
敲门 16
进门 16
入座 17
自我介绍 17
吃饭 18
告辞 20
3.聊天 21
谈天气 21
谈学校的事 25
交换消息 29
商量事情 34
评论时事 40
回忆往事 43
新闻 45
4.看电视 45
动画片 47
电视剧 48
音乐节目 51
体育节目 52
5.吃饭 55
日本料理 55
在粤菜馆 58
喝茶 63
在酒吧 64
卡拉OK 68
6.疯狂购物 70
7.旅行 76
安排日程 76
办理相关手续 80
交通 81
参观名胜古迹 85
拍照 87
在酒店 90
遇到麻烦 92
8.约会 95
邀请 95
表达爱情 96
生病 98
9.医院 98
看医生 99
买药 103
探望病人 105
第二章 工作用语 109
1.求职 110
自我介绍 110
面试 111
询问结果 114
提出要求 115
接受或拒绝新工作 116
初次见到新同事 119
2.电话 121
接电话 121
打电话(1) 123
打电话(2) 125
电话留言 128
挂断电话 130
打错电话 131
3.在办公室 133
请求帮助 133
办公室里的闲谈 135
借和还 146
办公设备的使用 147
4.开会 152
会议通知 152
会议开始 153
发言 156
概括和总结 160
会议结束 161
5.接待客人 163
招呼来客 163
谈业务 168
送客人 170
评价 172
6.面对上司 172
命令 175
7.出差 181
出差之前 181
商务接洽 184
拜访客户 186
出差归来 187
8.贸易 190
商议价格 190
支付方式 196
索赔 202
主要参考书目 206