第1章 计算机基础知识 1
1.1 概述 1
1.2 知识点 1
1.2.1 计算机的发展阶段 1
1.2.2 计算机系统组成 2
1.2.3 计算机软件的基础知识 17
1.2.4 多媒体的基本概念 19
1.2.5 计算机应用领域 22
1.3 例题详解 23
1.4 练习题 27
1.5 小结 30
第2章 操作系统 31
2.1 概述 31
2.2 知识点 31
2.2.1 操作系统概述 31
2.2.2 进程管理 36
2.2.3 存储管理 42
2.2.4 文件管理 46
2.2.5 设备管理 48
2.2.6 典型操作系统简介 50
2.3 例题详解 52
2.4 练习题 58
2.5 小结 66
第3章 网络基本概念 67
3.1 概述 67
3.2 知识点 67
3.2.1 计算机网络的定义与分类 67
3.2.2 数据通信基础 70
3.2.3 网络传输介质 77
3.2.4 网络体系结构与协议的基本概念 82
3.2.5 广域网、局域网与城域网 83
3.3 例题详解 85
3.4 练习题 89
3.5 小结 92
第4章 局域网应用技术 93
4.1 概述 93
4.2 知识点 93
4.2.1 局域网分类与基本工作原理 93
4.2.2 高速局域网 101
4.2.3 局域网组网方法 108
4.2.4 网络操作系统 111
4.2.5 结构化布线技术 114
4.3 例题详解 117
4.4 练习题 120
4.5 小结 124
第5章 Internet基础 125
5.1 概述 125
5.2 知识点 125
5.2.1 Internet的定义 125
5.2.2 Internet的管理机构及相关组织 127
5.2.3 Internet连接设备——路由器 127
5.2.4 Internet地址协议 129
5.2.5 Internet域名系统及地址解析 131
5.2.6 Internet传输协议 134
5.2.7 Internet的服务功能 135
5.2.8 Internet基本接入方法 146
5.3 例题详解 147
5.4 练习题 150
5.5 小结 153
第6章 网络安全技术 154
6.1 概述 154
6.2 知识点 154
6.2.1 网络安全分析与安全策略 155
6.2.2 网络管理 158
6.2.3 网络管理协议 159
6.2.4 网络管理员 160
6.2.5 网络安全策略 161
6.2.6 加密技术 166
6.2.7 认证技术 171
6.2.8 防火墙技术 175
6.3 例题详解 179
6.4 练习题 187
6.5 小结 189
第7章 电子商务 190
7.1 概述 190
7.2 知识点 190
7.2.1 网络信息系统 190
7.2.2 电子商务的基本概念 194
7.2.3 电子商务系统结构 196
7.2.4 电子商务的关键技术 199
7.2.5 Web服务的安全性 203
7.2.6 Web站点内容的策划与推广 207
7.2.7 识别和发展消费者 209
7.2.8 网站推广常用的几种方法 212
7.2.9 使用Internet进行网上购物 213
7.3 例题详解 214
7.4 练习题 216
7.5 小结 217
第8章 网络技术展望 218
8.1 概述 218
8.2 知识点 218
8.2.1 网络应用技术的发展 218
8.2.2 宽带网络技术 220
8.2.3 网络新技术 226
8.3 例题详解 227
8.4 练习题 231
8.5 小结 236
附录 237
附录A 全国计算机等级考试三级考试大纲（网络技术） 237
附录B 2002年9月全国计算机等级考试三级笔试试卷及参考答案（网络技术） 239
附录C 各章练习题参考答案 248
参考文献 256