目录序 1
前言 1
第一章 人本概念 1
第一节 “人”的起源 3
第二节 人本教练模式 6
第三节 生命计划 13
第四节 教练之“道” 18
第五节 领导力模型 28
第二章 九点领导力 33
第一节 激情 35
第二节 承诺 43
第三节 负责任 50
第四节 欣赏 57
第五节 付出 65
第六节 信任 73
第七节 共赢 82
第八节 感召 89
第九节 可能性 96
第三章 四步教练技巧 105
第一节 厘清目标 106
第二节 反映真相 109
第三节 心态迁善 112
第四节 行动计划 115
第四章 四种教练能力 119
第一节 聆听 122
第二节 发问 127
第三节 区分 130
第四节 回应 134
第五章 九种领导技巧 139
第一节 挖掘愿景 141
第二节 设定目标 145
第三节 制定策略 149
第四节 资源整合 153
第五节 贯彻执行 157
第六节 有效授权 161
第七节 团队建设 165
第八节 积极沟通 169
第九节 创新思维 173
参考书目 178