目录 1
庄淑芬专文推介 1
罗伯特·迈耶斯专文推介 1
研究概述 1
合作伙伴简介 1
《人小钱大吞世代》在DualBook.com上的内容更新致谢第1章“吞世代” 1
面对新的“吞世代” 1
星球上的“吞世代” 11
小结 18
行动纲领 18
第2章 “吞世代”的梦想 19
恐惧 20
幻想 22
控制 25
幽默 26
爱 27
稳定 28
镜子效应 29
收藏价值 30
赌博能力 32
小结 32
行动纲领 33
第3章贴近品牌：过渡期 奈杰尔 霍利斯 34
CEO的脑袋都要爆炸了 34
在“吞世代”和品牌之间形成忠诚 36
品牌的力量可以跨代 37
“吞世代”的说服能力 42
走向未来的忠诚 43
品牌吸引力的重要性 45
“吞世代”其实跟我们一样 50
小结 50
行动纲领 51
信仰、梦想与憧憬 53
第4章走出仙境 53
上帝公司 54
信仰的消亡 56
新偶像 57
“吞世代”之间相互影响 58
寻找真正的“吞世代”志气 60
群体 61
小结 65
行动纲领 66
第5章产生想像力 67
感官体验 68
特许不仅仅是传播消息 68
你也可以接触布兰妮 68
网络品牌 69
品牌＋无＝彻底的失败 70
线下Vs．线上 70
听觉＋视觉＋嗅觉＋味觉＋触觉＝品牌 71
5种感官的综合 79
小结 79
行动纲领 80
第6章年轻人的品牌意识 帕特里夏 西博尔德 81
品牌Vs．非品牌 81
“吞世代”积极体验不同品牌 82
与大众品牌的关系 87
小结 88
第7章熠熠星光 89
造星工程 90
音乐＝梦想＝品牌 90
主流变成支流 92
3个基本原则 93
品牌就是要张显个性 95
直接 97
任何品牌都是人性化品牌 97
行动纲领 101
小结 101
第8章同等因素 102
用对等营销策略打造品牌 103
小结 115
行动纲领 116
第9章网络儿童 117
欢迎到新一代“吞世代”的生活中来 117
创造新的“吞世代”身份 120
在众多虚拟世界里进行营销 122
针对“吞世代”的8大方针 126
面面俱到 136
小结 136
行动纲领 137
第10章个性化品牌商机无限 帕特里夏 西博尔德 138
什么是Build-A-Bear体验 139
“吞世代”有助于设计互动式的零售理念 139
升级产品和相关产品 140
病毒营销 141
保持长期关系 142
与顾客保持一致 142
小结 142
第11章圣诞老人的噩梦 144
给品牌注入生命 145
从何处开始 146
“吞世代”们将何去何从 155
小结 155
行动纲领 156
第12章 “吞世代”的本性 龙米 安多瑞尼 157
以“吞世代”为目标市场打造品牌 158
打造“吞世代”品牌 160
第13章扩大销量 162
年轻人和富人 163
全方位对“吞世代”进行品牌宣传 165
未来 173
小结 174
行动纲领 175
第14章超级渠道 176
欢迎到媒体播放器的新世界中畅游 177
下一代媒体策划 178
小结 186
行动纲领 186
第15章如何做“吞世代”的生意 188
为什么关注“吞世代” 189
小结 210
行动纲领 211
你在哪儿买的帽子 212
第16章 “吞世代”的帽子情结 帕特里夏 西傅尔德 212
Lids的客户体验 213
鼓励重复购买行为 214
网上购物体验的开拓者 214
完善的网上购物体验 216
过热的零售扩张最终导致与HatWorld的合并 216
小结 217
第1 7章对“吞世代”的感召 218
不要以居高临下的口气说话 218
KGOY 219
营销策划的重大改变 230
小结 232
行动纲领 233
附录A《人小钱大吞世代》研究：对“吞世代”态度和品牌之间关系的全世界最广泛的研究 234
附录B道德规范 236
译者后记 238