目录 1
原序 1
引言 1
联合委员会国际部评审政策 1
第一部分 以患者为中心的标准 3
第一章 可及与连续的医疗护理服务 3
第二章 患者与家属的权利（PFR） 14
第三章 患者评估（AOP） 29
第四章 患者的医疗护理（COP） 47
第五章 患者与家属的教育（PFE） 70
第二部分 医疗机构管理标准 79
第六章 质量改进与患者安全（QPS） 79
第七章 感染的预防与控制（PCI） 90
第八章 管理部门、领导和指导（GLD） 98
第九章 设施管理与安全（FM5） 109
第十章 员工资格与教育（5QE） 120
第十一章 信息管理（MOI） 130
附录：国际标准化组织9000标准、欧洲质量管理基金会标准、Baldrige国家质量奖标准、医疗机构联合评审委员会标准及联合委员会国际部评审标准的比较 141
词汇表 147