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第1章Windows 98基本操作 1
1.1 Windows 98入门 1
1.1.1 启动和退出Windows 98 1
1.1.2使用鼠标 3
1.1.3使用键盘 6
1.1.4窗口操作 7
1.1.5切换任务 13
1.2文件和文件夹操作 15
1.2.1使用“资源管理器” 15
1.2.2新建文件和文件夹 27
1.2.3选定文件或文件夹 29
1.2.4移动和复制文件或文件夹 32
1.2.5删除文件或文件夹 33
1.2.6重命名文件或文件夹 34
1.2.7设置文件或文件夹属性 34
1.2.8查找文件或文件夹 37
1.3启动应用程序 39
1.3.1从“开始”菜单启动 40
1.3.2从“我的电脑”或“资源管理器”启动 41
1.3.3利用快捷方式启动 41
1.3.4 通过文档启动 42
1.4 中文输入 43
1.4.1添加和删除输入法 43
1.4.2设置热键 45
1.4.3切换输入法 46
1.4.4输入法的状态窗口 47
1.4.5重码选择 49
1.5使用“回收站” 50
1.5.1还原删除的资料 50
1.5.2清空“回收站” 51
1.5.3设置“回收站”属性 51
1.6使用“写字板” 53
1.6.1“写字板”界面 54
1.6.2“写字板”的基本操作 58
1.6.3图文混排 67
1.6.4打印 72
1.7.1启动“画图”程序 76
1.7使用“画图” 76
1.7.2绘图 80
1.7.3 工具箱的使用 83
1.7.4特效处理 96
第2章Windows 98应用程序和设备管理 103
2.1应用程序管理 103
2.1.1安装应用程序 103
2.1.2卸载应用程序 107
2.2安装和卸载Windows组件 107
2.3设备管理 109
2.3.1安装板卡驱动程序 109
2.3.2安装打印机 114
2.3.3安装调制解调器 122
2.4磁盘管理 127
2.4.1管理硬盘分区 127
2.4.2格式化磁盘 140
2.4.3设置磁盘属性 141
2.4.4复制软盘 143
2.4.5创建启动盘 144
2.4.6整理磁盘碎片 146
2.4.7清理磁盘 147
2.4.8扫描磁盘 150
2.4.9压缩磁盘 152
2.4.10转换文件系统 154
3.1.1设置桌面背景 156
3.1 定制桌面 156
第3章定制Windows 98 156
3.1.2设置屏幕保护程序 158
3.1.3设置显示属性 159
3.2定制“开始”菜单和任务栏 161
3.2.1调整“开始”菜单 161
3.2.2设置任务栏 169
3.3系统设置 172
3.3.1 设置日期和时间 172
3.3.2设置字体 174
3.3.3区域设置 176
3.3.4设置桌面主题 177
3.3.5设置密码 179
3.3.6设置个性化环境 181
3.3.7定制事件声音 182
3.3.8设置多媒体的属性 183
第4章Windows 2000 Server基本操作 191
4.1网络管理 192
4.1.1 网络体系结构和网络协议 192
4.1.2域的体系结构 208
4.1.3网络管理功能 215
4.1.4配置网络和网络协议 223
4.1.5设置拨号网络 232
4.2共享资源管理 243
4.2.1共享驱动器或文件夹 243
4.2.2共享打印机 246
4.2.3 访问共享资源 247
4.2.4映射网络驱动器 254
第5章Windows2000Server账户管理和服务器配置 257
5.1用户账户管理 257
5.1.1使用Microsoft Management Console 258
5.1.2添加本地用户 263
5.1.3修改本地用户 264
5.1.4设置本地用户属性 265
5.1.5本地组管理 267
5.1.6创建域用户 270
5.1.7修改域用户 274
5.1.8设置域用户属性 276
5.1.9域组管理 281
5.2配置服务器 289
5.2.1配置Active Directory服务器 290
5.2.2配置DNS服务器 308
5.2.3配置WINS服务器 319
5.2.4配置DHCP服务器 322
第6章 Windows XP基本操作 324
6.1 Windows XP的安装 324
6.1.1系统需求 324
6.1.2安装方式 325
6.1.3安装过程 326
6.2启动和退出WindowsXP 331
6.2.1启动并登录到Windows XP 332
6.2.2退出Windows XP 332
6.3.1 Windows XP桌面概述 333
6.3管理Windows XP的桌面 333
6.3.2定制“开始”菜单 335
6.3.3使用任务栏 339
6.4文件管理 343
6.4.1设置文件夹属性 343
6.4.2注册文件类型 349
6.5 Windows XP的多媒体功能 353
6.5.1浏览图像 353
6.5.2播放音频和视频 361
6.5.3录制声音 380
6.5.4制作电影 390
7.1.1新建用户账户 408
第7章Windows XP系统管理 408
7.1用户账户管理 408
7.1.2设置用户密码 412
7.1.3删除用户账户 414
7.1.4重命名用户账户 415
7.1.5禁用和激活用户账户 416
7.2应用程序和设备管理 417
7.2.1使用任务管理器 417
7.2.2使用设备管理器 423
7.3管理事件 431
7.3.1排列事件 431
7.3.2筛选事件 432
7.3.3查找事件 435
7.3.4清除事件 437
7.4系统维护 438
7.4.1数据备份 438
7.4.2系统还原 446
7.4.3性能和维护任务向导 450
7.4.4维护注册表 463
第8章Windows Server 2003基本操作 470
8.1 Windows Server 2003概述 470
8.1.1 Windows Server 2003的核心技术 472
8.1.2 Windows Server 2003的新功能 476
8.1.3 WindowsServer2003的特点 479
8.1.4群集技术简介 480
8.2.1安装Windows Server 2003的系统要求 481
8.2 Windows Server 2003的安装 481
8.2.2 Windows Server 2003的安装方式 486
8.2.3安装Windows Server 2003 489
8.3 Windows Server 2003基本操作 491
8.3.1 Windows Server 2003的桌面 492
8.3.2配置Windows Server 2003 495
8.3.3关闭Windows Server 2003 501
8.3.4紧急关机 504
8.4管理服务器 505
8.4.1服务器简介 505
8.4.2服务器管理 513
8.5.1配置打印机 519
8.5配置打印服务器 519
8.5.2配置打印服务器 525
附录 电脑操作系统常见故障排除 530
一、Windows 98故障排除 530
（一）排除安装Windows 98的故障 530
（二）排除开机自动进入安全模式的故障 533
（三）排除出现启动画面后死机的故障 534
（四）排除启动后自动关机的故障 535
（五）排除系统突然提示可以安全关机的故障 536
（六）排除系统提示内存不足的故障 536
（七）排除汉字乱码的故障 538
（八）误删Windows 98字体文件的恢复 540
（九）排除执行应用程序时出现死机的故障 542
（十）排除光驱盘符丢失的故障 543
（十一）排除Windows98卸载后程序出错的故障 544
（十二）恢复Windows 98桌面图标 545
（十三）排除Windows 98无法关机的故障 545
（十四）恢复被损坏的Windows 98注册表 546
（十五）排除关机速度慢的故障 547
二、Windows 2000故障排除 547
（一）Windows2000提示无法检测系统版本 547
（二）排除Windows 2000无法启动的故障 548
（三）排除Windows 2000中死机的故障 550
（四）安装Windows 2000失败后如何 551
恢复Windows 98的启动 551
安装其他软件的故障 552
（六）排除在Windows 2000系统下无法再 552
（五）排除Windows 2000经常重启的故障 552
（七）排除在Windows 2000系统下不能 553
正常关机的故障 553
（八）排除Windows 2000无法启动的故障 554
（九）改变Windows2000的启动顺序 556
三、Windows XP故障排除 557
（一）排除Modem不能在WindowsXP 557
下工作的故障 557
（二）排除在Windows XP在关机总是变成 557
重启动的故障 557
（三）WindowsXP下IE速度太快 558
（四）排除在Windows XP系统中不能安装 558
五笔输入法的故障 558