目录 3
社交之诀：赢得人缘为至上 3
交际高明的秘诀 3
怎样使人立刻喜欢你 5
创造机会与人相识 14
人情投资要从长计议 17
成为语言赞美的行家 19
巧用人际关系网 33
在休闲生活中扩大交际面 35
与陌生人一见如故 38
不要触及对方的痛处 41
从眼神去领会人情 43
举重若轻做人情 47
尽量避免欠别人的情 49
不要总对别人说“我很忙” 52
互助还是利用 54
用利害来测量交情 57
用诚挚来感人 59
患难是人情的试金石 61
到“冷庙”去烧香 64
巧妙地运用赠礼 67
不要过分责备别人 69
以理服人的处世方法 71
戒除不受欢迎的坏习惯 73
留住友情的窍门 82
社交之道：掌握“引人瞩目”法则 89
设法让自己引人注目 89
以名字和品貌加深别人的印象 92
自我介绍的艺术 95
利用名片介绍自己 96
怎样把握最初7秒钟 97
工作出色增值形象 98
放射形象中的威慑力 99
幽默感能增加形象的魅力 101
同成功者合作能给形象加分 102
社交之心：睁大眼睛看清人 105
全方位识人的方法 105
洞察对方是否可交朋友 107
看人的学问 109
人如其表的穿着打扮 112
认清你周围的人 113
细心洞察身边的人 116
从对方眼神中识人 118
精英人物 121
将相人物 125
特殊贡献的人 127
勇于开拓的人 129
早慧的人 131
多功能的人 132
专家人才 134
海明威式的人 136
经验丰富的人 140
处世冷静的人 145
解救懦弱的人 147
热情的人大有用处 149
豪爽的人才可爱 151
社交之招：关于控制对方 157
把握相识的瞬间 157
展露你友善的微笑 159
让绿灯自己亮起来 161
赢得别人的信赖 163
与对方保持接触 167
让别人欠你一个情 169
重视工作的经验 172
不可锋芒太露 173
表现对方所重视的特长 176
放长线才能钓大鱼 178
用感情换取信任 180
冷静地分析别人 184
站在别人的角度想一想 186
改变他人的艺术 189
社交之谋：练就化敌为友的本领 195
忘记旧恶不计前嫌 195
憎恨会报复自己 197
按兵不动御恶言 199
你傲我更傲 202
让恶言自生自灭 203
合作才是发展之道 206
竞争对手是朋友 207
最厉害的对手是自己 208
如何防止误会 209
分析敌意的源由 211
让敌人主动消除恶意 213
撒把沙迷迷众人眼 214
一笑泯恩仇 217
社交之口：激活舌头的力量 221
寻找共同话题 221
打破沉默局面 222
避免索然无味的谈话 225
寻找恰当的借口 227
靠言辞树立形象 230
勿闯社交谈话的“地雷阵” 234
说话要看准对象 242
从对方得意的事情说起 244
多看多听少开口 246
说话留点神 248
注意选择话题 250
说话的方式 253
如何说服对方 257
吹拍不一定是成功的捷径 260
说话的禁忌 263
反驳的秘诀 265
说话留心对方的忌讳 267
消解怨言的方法 268
戏谑也要有本领 272
时刻记住他是你的老板 277
社交之法： 277
成为上司身边不可少的棋子 277
给领导留点面子 279
领会上司的意图 281
与上司交谈要谨慎 284
尊重上司的意见 285
如何受到上司的偏爱 287
迎合女性主管的诀窍 289
女秘书如何与老板相处 289
从女秘书到女总管 291
在薪水与守法之间正确选择 298
不要递上措词恶劣的辞职信 300
切勿功高盖“主” 302
不要甘心屈就 304
要把握表现自己的机会 307
学会欣赏你的上司 309
让上司认可你的能力 310
绕过老板的秘书 312
向老板汇报工作的技巧 314
能力超过上司时假装糊涂 318
不要和上司称兄道弟 319
与上司的真正关系始于挨骂 320
与冷静的上司打交道 321
与懦弱的上司打交道 322
与热忱的上司打交道 323
与豪爽的上司打交道 324
与傲慢的上司打交道 325
与吹毛求疵的上司打交道 325
社交之技：学会找准赚钱的金钥匙 329
精诚合作能获取财富 329
运筹帷幄能积累财富 332
集中力量能谋求财富 334
平等竞争能抓住财富 338
主动出击能创造财富 340
掌握规律能赢得财富 341
投石问路能发现财富 344
调整心态能保护财富 345
社交之礼：你来我往并不简单 349
礼物轻重的选择以对方为尺度 349
选择重要节日、喜庆寿诞日送礼 349
送结婚礼物时切忌送钟 350
礼物送给富裕者以精巧为佳 351
礼物送给贫困者要实惠 351
礼物送给朋友要带趣味性 352
礼物送给恋人要有纪念性 352
礼物送给老人一般以实用为佳 353
礼物送给对孩子以启智为佳 353
礼物送给外宾以特色为佳 353
送礼要送在前头 354
送礼时受礼人最好在家 354
切忌当着别人送礼 355
你送土特产品的最佳方法 355
待人的误区 359
社交之误：绝不可少一颗警惕心 359
玩笑的误区 363
贪欲的误区 365
狂傲的误区 371
巧诈的误区 373
谄媚的误区 375
小人的误区 377
名利的误区 380
交往的误区 384
用人的误区 386