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目录第一章 引子 1
第二章 选聘，应选择哪种模式 9
第三章 建立素质模型，选聘的关键因素 21
第四章 面试，该问些什么 33
第五章 讨论，让领导走开 53
第六章 把人装进文件筐 67
第七章 背景调查，让造假者剥去伪装 77
第八章 其实品德也能测量 89
第九章 人事决策怎思量 101
第十章 竞聘上岗为哪桩 111
第十一章 如何搭班子 123
附件 139
后记 199