第一篇 现代物流管理一般（基础理论） 2
第一章 现代物流概论 2
第一节 现代物流及其发展 2
第二节 现代物流概念及分类 27
第三节 物流系统 43
第四节 物流标准化 49
第二章 企业物流 62
第一节 企业物流概述 62
第二节 企业采购与供应物流 65
第三节 企业生产物流与管理 73
第四节 企业库存控制 93
第五节 企业销售物流 113
第三章 大型企业物流策划 122
第一节 网上采购 122
第二节 企业物流中心布局与选址 129
第三节 企业物流管理组织 133
第四章 区域物流策划 140
第一节 区域物流 140
第二节 物流中心 150
第一节 第三方物流的概念及特点 162
第五章 第三方物流 162
第二节 第三方物流与第四方物流 167
第三节 第三方物流在国内外的发展 170
第四节 第三方物流企业组织 181
第六章 供应链管理 186
第一节 供应链管理的基本理论 186
第二节 供应链一体化方案设计 193
第三节 供应链客户关系管理 206
第七章 逆向物流 223
第一节 逆向物流概述 223
第二节 逆向物流运作 226
第三节 废旧包装物的回收和利用 236
第四节 废弃物物流 239
第二篇 运输作业（水路运输） 244
第一章 水路运输概论 244
第一节 水路运输概述 244
第二节 水路运输的特点 245
第二章 定期船货运作业 248
第一节 定期船运输概述 248
第二节 定期船货运程序与单证 252
第三节 国际贸易术语与相关法规 259
第四节 保险与索赔的法律法规与操作 273
第五节 通关作业与商品检验 282
第六节 国际结算业务 288
第三章 不定期船货运作业 302
第一节 不定期船货运概述 302
第二节 不定期船租船程序 305
第三节 不定期船租船合同 307
第四节 危险品水路运输业务 317
附录1：爆炸品配装表 330
附录2：危险货物包装标志 331
附录3：危险货物隔离表 332
第三篇 集装箱运输实务（另书出版） 336
第四篇 装卸搬运作业 336
第一章 码头装卸搬运计划与调度 336
第一节 水路运输与码头 336
第二节 码头装卸生产作业计划 341
第三节 码头生产调度工作 352
第四节 单船装卸指导员工作 361
第二章 件杂货与散货装卸工艺 372
第一节 件杂货装卸工艺 372
第二节 散货装卸工艺 384
第三节 散粮装卸工艺 392
第四节 石油装卸工艺 399
第三章 货物与包装 402
第一节 货物的性质与分类 402
第二节 货物特性与物流的关系 405
第三节 货物的包装与标志 423
第四章 码头库场业务 435
第一节 库场管理概述 435
第二节 库场类型、设施及专业分工 438
第三节 码头库场营运指标及统计报表 440
第四节 码头库场使用 448
第五节 码头库场货运作业 452
第六节 码头库场业务单据报表 456
第七节 理货业务 461
第八节 码头货物交接责任划分 465
第五章 其他装卸搬运作业 469
第一节 仓库、场地装卸搬运作业 469
第二节 铁路装卸搬运作业 491
附录 515
一、上海尼奥计算机系统有限公司陆上运输计算机管理系统 516
二、上海海勃物流软件有限公司集装箱码头计算机管理系统 550
三、关于在上海高校大学生中推行职业资格证书制度的有关政策 559