第一章 新产品开发导论 1
第一节 产品与新产品 1
一、产品的概念 1
目录 1
二、新产品的概念 2
第二节 新产品分类 4
一、按照新产品具备新质的程度分类 4
二、按照新产品的所在地域范围分类 5
一、新产品开发的定义及意义 6
三、以应用范围来分类 6
第三节 新产品开发概述 6
二、新产品开发的风险 7
三、新产品开发的方向 9
四、新产品开发程序 11
思考题 13
案例 我国新产品开发现状与分析 13
案例思考 16
二、新产品开发战略的特征 17
一、新产品开发战略的概念 17
第二章 新产品开发战略 17
第一节 新产品开发战略的概念和特征 17
第二节 新产品开发的作用 18
一、新产品战略的一般作用 18
二、新产品战略的特殊作用 19
第三节 新产品战略的内容 20
一、新产品的战略竞争域 20
二、新产品开发的战略目标 22
三、实现目标的战略规划与措施 24
四、新产品战略模式 27
思考题 28
案例 依靠新产品开发战略制胜的夏新公司 29
案例思考 31
第三章 新产品开发组织 32
第一节 新产品开发组织的特点 32
一、新产品开发组织与传统程序化组织的差异 32
二、新产品开发组织设计的特点 33
第二节 新产品开发的组织决策 34
一、管理层次决策 34
二、职能决策 36
三、组织结构形式决策 37
四、人才构成的决策 39
五、边界问题决策 40
第三节 新产品开发的具体组织形式 40
一、组织结构形式及其特点 40
二、新产品开发的具体组织形式 43
思考题 47
案例 北汽福田产品开发特色 47
案例思考 51
第四章 新产品构思 52
第一节 新产品构思的产生及影响因素 52
一、构思的产生 52
二、影响构思的因素 53
一、企业内部 54
第二节 新产品构思的来源 54
二、企业外部 55
第三节 新产品构思的方法 59
一、属性分析法 59
二、需求分析法 61
三、关联分析法 63
四、群体创造力 65
案例 解读海尔集团的新产品构思 70
思考题 70
案例思考 73
第五章 新产品评价系统 74
第一节 新产品评价的目的 74
一、剔除亏损的产品 74
二、找出有潜在市场的、赢利大的产品 74
三、提高整个产品创新工作的效率 74
三、外部因素的影响 75
二、人的因素 75
一、要素的不可预测性 75
第二节 新产品评价的问题和困难 75
五、维持新产品开发活动的平衡 75
四、指导后续工作 75
四、资料过时问题 76
五、新技术的复杂性 76
第三节 新产品预选活动 76
一、初步的市场分析 76
二、初步的概念测试和开发 77
第四节 新产品筛选活动 81
一、筛选的目的 81
二、筛选的评价模型 81
三、两种适用的评价模型 82
第五节 样品测试 84
一、样品构思测试 84
二、研究目的 85
第六节 使用测试 85
一、产品使用测试的目的 85
二、产品使用测试的相关决策 86
第七节 新产品试销 88
一、新产品试销的目的 88
二、试销工作的主要程序 89
思考题 93
案例 短命的新可乐 93
案例思考 99
第六章 新产品开发的商业化 100
第一节 新产品开发中市场研究的关键问题 100
第二节 购买新产品顾客的行为分析 101
一、新产品购买者的形成阶段 101
二、新产品购买者的分类 102
三、新产品采用者的基本特征 103
第三节 新产品的目标市场及市场定位 105
一、市场细分的原则 105
二、目标市场选择 106
三、新产品的市场定位 107
一、新产品开发中的名牌意识 109
第四节 新产品开发中的名牌意识和服务意识 109
二、现在新产品开发中的服务意识 110
第五节 新产品价格策略 111
一、可供选择的五种新产品价格策略 112
二、新产品定价中应注意的问题 113
第六节 新产品的分销策略 114
一、分销商在经营新产品中的类型 114
二、分销渠道的选择 116
一、新产品促销的目的 118
三、如何赢得初次分销 118
第七节 新产品的促销 118
二、促销的传播学基础 119
三、新产品的人员推销技巧 123
四、新产品广告与营业推广 127
五、公共关系 128
思考题 129
案例 美极面“饮憾”羊城 130
案例思考 132
第七章 提高企业新产品开发效率的策略选择 133
第一节 更新竞争观念和依靠技术创新 133
一、竞争的绝对性和现实性 133
二、更新观念，将技术创新作为竞争的主要力量 134
第二节 改革分配制度，新产品开发中有“版权” 135
一、树立知识经济意识 135
二、实行新产品、新工艺技术利润增值分配制度 136
一、提高新产品开发可行性研究水平 137
第三节 坚持“合理投资”的指导思想，重新理解企业规模的内涵 137
二、正确认识规模经济，坚持“合理投资”的指导思想 139
三、正确认识企业规模的内涵 141
第四节 培养高层次人才和增强人才的向心力 142
一、企业要培养和引进能承担重大科技攻关任务的学术带头人 142
二、认真研究增强工业企业专业技术人才向心力的措施 143
思考题 145
案例 世界著名公司激励创新的经验 145
案例思考 146
参考文献 147