前言：沉下去还是游过去 Ⅰ 1
第一章 认识大海——了解自己的环境 1
“创新”的真正含义是什么？ 1
目录 1
创新的重要性 3
创新的现状创新交流机构 4
变化是永恒的主题 15
变革的原动力 21
小结 37
变革的激流加里 哈默，战略研究公司总裁 39
第二章 驾驭创新的大海——明确创新的紧迫性 39
小结 55
第三章 只有在有鱼的地方才能捕到鱼——必须突出重点 57
战略与愿景 57
赋予一个品牌以新的生命力皮埃尔—耶斯 戈拜，伦敦千年穹顶的前任首席执行官 66
客观环境与制约因素 70
在风浪中前进——突破现有制度的约束而发展科斯塔斯 马基德，伦敦商学院 77
沟通的作用 91
如何对创新进行衡量 95
小结 102
第四章 乘风破浪——如何把创新变为现实新的思路从何而来 103
与众不同的潮水——充分利用他们的特长格雷斯 琼斯，BBC的前任人力资源主管 111
市场调研的作用 121
从形成概念到投入实施 126
有关流程方面的几个事项 134
如何把创新融入到组织当中 139
让创新成为企业的文化——把创新视为动与静之间的循环葛兰素史克公司的斯蒂芬·穆恩和伦敦商学院的本 布莱恩特 146
小结 155
第五章 在浪花上驰骋——如何保持优势领导的作用 159
文化 170
寻找鱼群，调整好航向——让创新成为组织的内在能力杰斯·梅尔和伊恩 欧文，苏黎世金融服务公司 185
人力资源部门的作用 197
工作环境 204
小结 208
第六章 像大海一样无边无际——创新挑战创新的矛盾 209
未来的创新挑战 218
终论 220
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致谢 244