看清对象、场合，有针对性地提问 1
提醒暗示 1
反道而行，创设轻松话题 1
荒谬推理，创设讽喻话题 1
一语双关，创设影射话题 1
一针见血，创设谐趣话题 1
错答喻答推答截答 1
变答岔答拈答引答 1
妙答巧说？ 1
掌握语言技巧，讲究提问方式 1
控制双方的问答活动，有目的地提问 1
自我介绍 1
打探提问？ 1
面试中常见问题的应对 1
说服劝导，加深主试人对自己的印象 1
认同对方，缩短彼此间的心理距离 1
语言客观，不宜过分推销 1
从对方谈起，反衬自己 1
求职面试？ 1
谦虚求实优势集锦以点代面 1
幽默对比表述详尽定好角色 1
示弱揭短借助地域引座右铭 1
推衍姓名自嘲容貌自嘲身份 1
直言相告委婉暗示渐次渗透 2
隐瞒自悟蓄势导泄 2
传达不幸 2
补救失言？ 3
比喻生发半句道歉原话重复 3
分解合释颠倒语序顺水推舟 3
增字变义谐音转换词义别解 3
曲解翻新巧妙复位补充前提 3
以疏代堵法以问代答法 3
以婉代直法以攻代守法 3
将错就错借题发挥自我解嘲 3
应付讨厌饶舌者 3
将矛盾双方“各打五十大板” 6
将严肃的问题诙谐化 6
开诚布公地陈明问题的利害 6
转移双方注意力 6
重点做较固执一方的工作 6
使双方意识到自己的价值 6
强调争执双方的差异性 6
唤起当事人的荣誉感 6
调解纠纷 6
危言耸听法先退后进法真情攻心法 8
一针见血法以谬制谬法数字事例法 8
侧面暗示法绵里藏针法设身处地法 8
把事件加以善意的曲解 8
巧打圆场 8
制造幽默的气氛 8
肯定各方的价值 8
指出各方观点的合理性 8
知难问答法肯定诱导法类比诱问法 8
换一个角度重新解释 8
劝导说服？ 8
从问题或事物的反向思考 8
把竞争对手的压力作为动力 17
校正并克服对方偏执的思想观念 17
用激将法激出对方的自尊 17
强调失败的价值与意义 17
讲述自己与对方相似的亲身经历 17
帮对方树立奋斗目标 17
鼓动激励 17
讽刺艺术的原则 39
反唇相讥 39
讽刺与反唇相讥 39
讽刺他人 39
先扬后抑将错就错一语双关 39
反诘疑问否定假言设定条件 39
见缝插针反语诘难比喻论证 39
点睛式作比式引入式 39
对比式解扣式算账式 52
细节式揭迷式权威式 52
比喻式反讽式理据式 52
解释申辩 52
以鲜明的对比比出差距 153
把昔日的成绩和现时的不足对比 153
用幽默的故事包装批评 153
用建议的方式提出批评 153
把批评寓于鼓励之中 153
从批评自己开始 153
批评开导 153
赞美对方的事迹和行为 188
赞美新发现的对方的优点 188
赞美对方最看重的东西 188
表达赞美 188
表达赞美应掌握的原则 188
赞美对方常去的地方 188
赞美对方努力的过程 188
用婉转相对的肯定表示谦虚 195
用半藏半露的自贬表示谦虚 195
用轻松诙谐的自嘲表示谦虚 195
用幽默诙谐的调侃表示谦虚 195
用恳切真诚的对比表示谦虚 195
表示谦虚 195
自嘲的基本原则 212
自嘲自己的优点 212
自嘲自己做过的蠢事 212
自嘲自己的长相 212
自嘲自贬 212
自嘲自己一生的经历 212
迂回法感人法互利法激将法 218
反问法预设法反益法逼进法 218
顺推法暗示法分步法假设法 218
寻求帮助 218
以少胜多避难就易先发制人 228
诱导否定装聋作哑诙谐幽默 228
李代桃僵围魏救赵推诿搪塞 228
巧言拒绝 228
出人意料主动及时把握分寸 247
诚心实意直截了当指名道姓 247
表示谢意 247
礼仪道歉直接道歉间接道歉 251
表达歉意 251
准明清平 258
电话口才 258
表达爱慕 264
娇嗔含启迪质疑求解释含蓄蕴激情 264
托词显风采谑语藏机趣悬想加意会 264
关注寓赞赏兴趣通灵犀诘难也关情 264
安慰他人应掌握的原则 280
心理补偿式的慰藉之言 280
唇齿相依式的互慰之言 280
同病相怜式的宽慰之言 280
安慰他人 280
访晤的注意事英 290
进门语寒暄语晤谈语辞别语 290
访晤辞令 290
对不同身份的客人的接待方法 299
迎客的注意事项 299
迎客辞令 299
道另辞令 303
客人告别辞令主人送别辞令 303
在长幼顺序上作文章 310
劝酒拒酒 310
劝酒艺术 310
强调场合的重要、难得或意义特殊 310
挑对方的毛病以罚代劝 310
对“挑衅性”的劝酒不妨反守为攻 310
在酒量的让步中以退为进 310
拒酒艺术 310
以身体不适为由 310
以特定的职业为由 310
以安全问题为由 310
挑对方劝酒语中的毛病 310
介绍他人 322
介绍他人的一般原则 322
介绍他人的注意事项 322
寻找话题转移话题 327
寻找对方的共同点，引出话题 327
自然转换法打断引开法引申转移法 327
转移话题 327
从眼前的事物谈起 327
从对方感兴趣的事物谈起 327
寻找话题 327
抓住对方的兴奋点展开交谈 327
发现双方的相似点，进行交谈 327
答非所问法节外生枝法一词多义法 327
相近概念法同音异义法求新好奇法 327
初次攀谈 327
与年长者交谈的禁忌 347
消解其孤独心理满足其自尊心理 347
与年长者交谈 347
满足其怀旧心理满足其自信心理 347
“急”话“缓”说“长”话“短”说 355
“明”话“暗”说“硬”话“软”说 355
与年幼者交谈 355
投其所好没话找话 363
谈论趣事随机应变善用激将法 363
与异性交谈 363
与名人交谈遇到特殊情境时的辞令 368
表达你对名人从事的职业的兴趣 368
表达你对其亲人的了解 368
表达你的尊重 368
与名人交谈 368
从评价谈起从赞美谈起 374
与自卑者交谈 374
从兴趣谈起从烦恼谈起 374
应付轻浮无礼者 382
含蓄警告以柔克刚摆脱纠缠 382
最后通牒绵里藏针先承后转 382
蛇打七寸正话反说坦言利害 382