第1部分 办公基础 3
第1章 Windows系统应用 3
1-1 Windows系统基本操作 5
1-1-1 启动电脑的过程 5
1-1-2 鼠标组成与操作 5
1-1-3 键盘分区与操作 8
1-1-4 桌面的组成 10
1-1-5 关闭计算机 13
1-2 程序管理 15
1-2-1 认识菜单 15
1-2-2 启动程序 17
1-2-3 切换程序 19
1-2-4 使用程序 21
1-2-5 关闭程序 27
1-3 管理文件和文件夹 28
1-3-1 查看计算机中的资源 28
1-3-2 选定文件／文件夹 32
1-3-3 复制／移动文件／文件夹 32
1-3-4 删除文件／文件夹 33
1-3-5 还原被删除的文件／文件夹 33
1-3-6 更改文件／文件夹的名字 34
1-4-1 电脑死机应当如何关机 35
1-4 疑难解答与使用技巧 35
1-4-2 取消“我最近的文档”中列出的内容 35
1-3-7 创建新文件夹 35
1-3-9 设置文件夹共享 35
1-3-8 打开文件 35
1-4-3 文件管理技巧 37
1-5 本章习题 38
第2章 办公设备的使用 39
2-1 使用打印机 41
2-1-1 打印机的类型 41
2-1-2 连接打印机的硬件 41
2-1-3 打印机面板的使用 42
2-1-4 添加和删除打印机驱动程序 43
2-2 使用扫描仪 47
2-2-1 扫描仪的类型 47
2-2-2 扫描仪的使用 48
2-3 使用复印机 51
2-3-1 复印过程 51
2-3-2 复印设置 52
2-3-3 复印机使用注意事项 52
2-4 使用传真机 52
2-4-1 传真机的分类 52
2-4-2 传真机的使用 53
2-4-3 传真机使用注意事项 54
2-5 疑难解答与使用技巧 54
2-5-1 简单故障排除方法 54
2-5-2 复印机的简单故障排除 55
2-5-3 扫描仪的简单故障排除 55
2-5-4 传真机的简易故障排除 56
2-6 本章习题 57
第2部分 ord文字处理 61
第3章 Word基础 61
3-1 认识Word的操作环境 62
3-1-1 启动Word程序 62
3-1-2 初识Word界面组成 63
3-2 从头开始建立文档：邀请书 65
3-2-1 新建空白文档 65
3-2-2 输入文档内容 66
3-2-3 保存Word文档 67
3-2-4 关闭文档 69
3-2-5 打开文档 69
3-3 输入特殊字符 70
3-4 文档编辑 71
3-4-1 移动光标位置 71
3-4-2 选择文本 71
3-4-4 恢复错误操作 73
3-4-3 删除错误文字 73
3-4-5 查找和替换 74
3-5 疑难解答与使用技巧 75
3-5-1 输入过程中出现自动改变内容的现象 75
3-5-2 文档中的红色下划线是什么 76
3-5-3 如何输入公式 77
3-5-4 怎样改变标尺单位 79
3-5-5 如何删除文档中的所有空段 80
3-5-6 如何设置稿纸格式的文档 81
3-5-7 如何加密文档 84
3-6 本章习题 86
第4章 文档修订与批注 87
4-1 修订和批注文档 88
4-1-1 修订和批注文档 89
4-1-2 打开修订功能 89
4-1-3 修订文档 89
4-1-4 批注文档 90
4-2 查看修订和批注的文档 90
4-3 接受和拒绝修订 92
4-4 突出显示文字 92
4-5 疑难解答与使用技巧 92
4-6 本章习题 93
第5章 修饰文档 95
5-1 修饰文字 97
5-1-1 设置字体 97
5-1-2 设置字号 97
5-1-3 设置粗体／斜体 98
5-1-4 设置下划线 99
5-1-5 设置上下标 99
5-1-6 设置文字颜色 99
5-1-7 设置字符底纹 100
5-1-8 调整字符间距 100
5-1-9 设置首字下沉 101
5-1-10 中文版式 102
5-1-11 简繁字的转换 103
5-1-12 练习：设置邀请书的文字格式 104
5-2 设置段落缩进和间距 105
5-2-1 设置段落对齐 105
5-2-2 设置段落缩进 106
5-2-3 设置段落间距 108
5-2-4 练习：设置邀请书的段落格式 109
5-2-5 设置项目符号与编号列表 111
5-2-6 设置段落分栏 115
5-2-7 设置边框／底纹 116
5-3 快速拷贝格式——格式刷 118
5-4-1 屏幕上显示的点、小箭头是什么 119
5-4 疑难解答与使用技巧 119
5-4-2 如何设置特大字 120
5-4-3 巧用制表位：对齐文本 120
5-4-4 巧用制表位：生成目录 121
5-5 本章习题 122
第6章 使用表格 125
6-1 创建表格 126
6-1-1 输入表格标题 126
6-1-2 绘制表格边线 127
6-2-2 缩放表格 128
6-2-1 移动表格 128
6-2 表格操作 128
6-1-3 在表格中输入文字 128
6-2-3 选定单元格／行／列 129
6-2-4 增加／擦除表格线 130
6-2-5 合并／拆分单元格 131
6-2-6 改变表格行／列数 132
6-2-7 改变表格行高／列宽 133
6-3 设置表格格式 134
6-3-1 修饰表格文字和段落 134
6-3-2 修饰边线和底纹 135
6-4-1 如何对表格数值排序 139
6-4 疑难解答与使用技巧 139
6-3-3 快速设置表格格式 139
6-4-2 如何对表格的数据求和 140
6-4-3 如何绘制斜线表头 141
6-4-4 如何设置表格的立体效果 143
6-5 本章习题 146
第7章 图文混排 147
7-1 随意放置文字 148
7-1-1 创建文本框 148
7-1-2 调整文本框大小和位置 150
7-1-3 调整文本框与正文的位置关系 151
7-1-4 设置文本框的填充颜色 152
7-2 图片处理 154
7-2-1 插入图片 154
7-2-2 调整文字环绕图片 156
7-2-3 插入剪贴画 158
7-2-4 编辑图像 160
7-3 图形处理 163
7-3-1 绘制图形 164
7-3-2 连接图形 166
7-3-3 添加图形文字 170
7-4-1 缩放／旋转图形 171
7-4-2 对齐／分布图形 171
7-4 调整图形 171
7-4-3 调整叠放次序 172
7-4-4 组合多个图形 173
7-5 疑难解答与使用技巧 174
7-5-1 如何设置无边框的文本框 174
7-5-2 如何细微地调整图形 175
7-5 本章习题 175
第8章 页面编排与版式 177
8-1 页面设置 178
8-1-1 设置打印纸张 179
8-1-2 设置页边距 179
8-1-3 设置每页行数和每行字数 180
8-2插入分隔符 181
8-2-1 分隔符类型 181
8-2-2 插入分隔符 182
8-3 插入页眉／页脚 182
8-3-1 插入页眉 183
8-3-2 更改页眉线 184
8-3-3 插入页脚 185
8-3-4 添加页眉图片 186
8-4 生成目录 188
8-4-1 插入目录 188
8-5-2 为什么修改一节的页眉会影响其他节的页眉 189
8-5-1 根据版心和纸型计算页边距 189
8-4-2 更新目录 189
8-5 疑难解答与使用技巧 189
8-6 本章习题 190
第9章 文档打印 191
9-1 打印过程概述 192
9-2 打印前的检查：打印预览 192
9-3 打印设置 194
9-3-1 设置打印范围 194
9-3-3 在一张纸上打印多页文档 195
9-4 打印过程控制 195
9-3-2 设置打印份数 195
9-5 疑难解答与使用技巧 196
9-5-1 解决打印机不工作的问题 196
9-5-2 解决打印中出现乱码的问题 196
9-6 本章习题 197
第10章 创建电子表格 199
10-1 认识Excel的操作环境 200
10-2 从头开始建立工作簿 202
10-2-1 新建工作簿 202
10-2-2 数据类型 203
10-2-3 输入数据 203
10-3-2 在工作表中移动 206
10-3-1 更正错误 206
10-3 编辑单元格 206
10-3-3 选择区域 207
10-3-4 插入单元格 207
10-3-5 删除单元格 208
10-3-6 清除单元格 208
10-4 编辑工作表 209
10-4-1 复制／移动工作表 209
10-4-2 插入／删除工作表 209
10-4-3 命名工作表 210
10-5-2 快速填充相同的数据 211
10-5-1 利用列表快速输入数据 211
10-5 疑难解答与使用技巧 211
10-5-3 快速填充数据系列 212
10-5-4 同时输入多处数据 214
10-5-5 保护工作簿 216
10-5-6 保护工作表 217
10-7 本章习题 218
第3部分 Excel电子表格应用 221
第11章 数字计算 221
11-1 公式基础 222
11-1-1 什么是公式 222
11-2 输入公式 223
11-1-3 运算符级别 223
11-1-2 数学运算符 223
11-2-1 简单计算 224
11-2-2 自动求和 225
11-3 复制公式 226
11-3-1 复制公式的方法 226
11-3-2 相对引用和绝对引用 227
11-4 函数 227
11-5-2 公式的错误码表示 230
11-6 本章习题 230
11-5-1 工作表和工作簿地址引用 230
11-5 疑难解答与使用技巧 230
第12章 调整和修饰表格 233
12-1 调整表格的外观 234
12-2 调整文字格式 236
12-2-1 设置文字格式 236
12-2-2 设置数字格式 236
12-2-3 调整对齐方式 237
12-3 调整单元格背景和边框 239
12-3-1 设置单元格的边框 239
12-3-2 设置单元格颜色 241
12-4 疑难解答与使用技巧 244
12-4-1 自动套用格式 244
12-4-2 隐藏单元格边框 245
12-4-3 设置工作表背景图案 246
12-5 本章习题 247
第13章 数据处理 249
13-1 数据处理基础 251
13-1-1 数据清单的概念 251
13-1-2 创建数据清单 251
13-2 数据排序 255
13-3 筛选数据 256
13-4 汇总数据 258
13-5 疑难解答与使用技巧 261
13-6 本章习题 262
第14章 图表应用 263
14-1 图表基础 264
14-2 创建图表 266
14-2-1 快速创建图表 266
14-2-2 选择图表类型 267
14-2-3 选择图表来源 269
14-2-4 选择图表选项 270
14-2-5 选择图表位置 271
14-2-6 创建图表工作表 271
14-3 修改图表大小和位置 271
14-3-1 调整图表大小 271
14-4 修改图表的内容 272
14-3-2 移动图表位置 272
14-3-3 删除图表 272
14-5 疑难解答与使用技巧 273
14-5-1 显示数据表 273
14-5-2 调整图表的外观 274
14-6 本章习题 278
第4部分 PowerPoint演示文稿制作 281
第15章 创建演示文稿 281
15-1 认识PowerPoint的操作环境 283
15-1-1 启动PowerPoint 283
15-1-3 幻灯片视图 284
15-1-2 大纲视图及幻灯片列表 284
15-1-4 标尺、网格及绘图参考线：定位对象 287
15-2 新建演示文稿 289
15-2-1 演示文稿的创建过程 289
15-2-2 快速创建新的演示文稿 290
15-2-3 创建空白演示文稿 293
15-2-4 根据模板创建空白演示文稿 295
15-2-5 保存演示文稿 296
15-3 演示页操作 297
15-3-1 组织设计演示文稿的文字 297
15-3-2 输入演示文稿中的文字 297
15-3-3 改变幻灯片版式 299
15-3-4 插入／删除／移动／复制幻灯片 300
15-3-5 幻灯片浏览 302
15-4 调整幻灯片内容 302
15-5 疑难解答与使用技巧 304
15-5-1 替换字体 304
15-5-2 移动及改变对象大小 304
15-5-3 自动调整文本 305
15-6 本章习题 306
第16章 修饰和放映演示文稿 307
16-1 改变演示文稿的外观 309
16-1-1 改变幻灯片模板 309
16-1-2 改变配色方案 310
16-1-3 改变幻灯片背景 313
16-2 在幻灯片中插入对象 315
16-2-1 插入剪贴画 316
16-2-2 插入图片 317
16-2-3 插入表格与图表 318
16-2-4 插入图示 321
16-3 设置放映时的动态效果 322
16-3-1 设置幻灯片切换时的效果 322
16-3-2 设置动画效果 323
16-3-3 修改动画效果 325
16-4 插入背景音乐 326
16-5-1 开始放映 327
16-5 放映幻灯 327
16-5-2 控制幻灯片放映 328
16-5-3 其他放映控制 329
16-5-4 设置自动放映模式 330
16-6 输出幻灯片 330
16-6-1 演示文稿输出为Web页 331
16-6-2 打包输出演示文稿 332
16-6-3 打印演示文稿 333
16-7 疑难解答与使用技巧 335
16-7-1 修改幻灯片母版 335
16-7-2 插入链接 336
16-7-3 加入动作按钮 338
16-8 本章习题 339
第5部分 病毒防治 345
第17章 病毒防治 345
17-1 了解病毒 346
17-1-1 什么是病毒 346
17-1-2 病毒的症状 347
17-2 常见的病毒防治方法 348
17-2-1 备份重要文件 348
17-2-2 使用防病毒软件 348
17-2-4 及时更新病毒特征码 349
17-2-3 在线监护病毒 349
17-2-5 注意电子邮件 351
17-3 防病毒软件应用 351
17-3-1 使用天网防火墙 351
17-3-2 使用金山毒霸 356
17-4 疑难解答与使用技巧 360
17-4-1 “冲击波”病毒的防治 360
17-5 本章习题 361
附录A 习题参考答案 363
第6章 习题解答 364
第8章 习题解答 364
第7章 习题解答 364
第3章 习题解答 364
第2章 习题解答 364
第1章 习题解答 364
第9章 习题解答 365
第11 章习题解答 365
第12章 习题解答 365
第13章 习题解答 365
第14章 习题解答 365
第15章 习题解答 365
第16章 习题解答 365
第17章 参考答案 366