目录第一章 企业战略与战略管理 1
第一节 企业战略概述 1
一、企业战略的内涵 1
二、企业战略的特征 2
三、企业战略的产生 3
四、战略管理的意义 4
五、企业战略的层次 5
第二节 企业战略的类型 7
一、企业战略的主要分类方法 7
二、企业的一般竞争战略 10
三、多元化战略 11
四、一体化战略与企业集团战略 13
五、企业战略联盟 16
六、企业国际化战略 17
七、稳定型战略 19
八、紧缩型战略 19
第三节 战略管理过程 22
一、企业战略管理的思维模式 23
二、企业战略管理的要素 23
三、战略管理过程的阶段 26
四、战略管理过程的特点 29
五、战略管理者 30
六、战略规划的含义 31
七、企业缺少战略规划的原因 31
八、战略规划中出现的错误 32
九、战略规划的开展 33
第一节 企业宏观环境分析 41
一、政治环境 41
第二章 企业战略分析 41
二、经济环境 43
三、技术环境 43
四、文化环境 45
五、自然环境 46
第二节 企业微观环境分析 47
一、行业的特点 47
二、竞争状况 48
三、顾客 49
四、供应商 49
五、利益集团 49
六、行业寿命周期分析 50
七、行业环境其他方面的分析 50
八、企业竞争对手分析 50
一、企业核心能力分析 51
第三节 企业内部环境分析 51
二、内部战略要素的确定方法 52
三、内部战略要素的评价方法 56
第四节 企业战略目标的确定 61
一、企业的角色定位 61
二、企业使命的说明书 62
三、企业任务陈述的重要性 63
四、任务陈述要素 65
五、企业使命的内容 68
六、企业战略目标制定的原则和内容 70
第三章 企业战略选择 75
第一节 企业战略方案的拟订 75
一、稳定战略 75
二、增长战略 75
四、合资经营 77
三、企业购并 77
五、收割战略 78
六、紧缩战略 78
七、战略组合 79
第二节 战略方案的评价 80
一、适合性分析 80
二、可接受性分析 80
三、可行性分析 81
第三节 战略决策 82
一、定性决策法 82
二、定量决策法 84
第四节 影响战略决策的因素 88
一、管理者对风险的态度 88
三、企业文化与权力关系 89
二、企业过去的战略的影响 89
四、企业环境 90
五、低层管理者和职能部门人员的影响 91
六、企业外部环境 92
七、时间因素 92
第五节 企业战略的选定 92
一、产品发展战略的抉择 92
二、新产品开发战略的选择 94
三、成长战略的模式选择 95
第四章 企业战略的实施 103
第一节 战略计划 103
一、制订战略计划的意义 103
二、编制预算 105
第二节 企业资源的配置 108
一、资源与战略的关系 108
三、战略资源的特征 109
二、战略资源的内容 109
四、企业战略资源的分配 110
第三节 组织结构的调整 111
一、组织结构调整的步骤 111
二、组织结构形式 111
三、企业组织战略调整的原则 113
第四节 企业文化的管理 113
一、企业战略与文化的关系 114
二、企业文化的要素 114
三、企业文化的四个层面 116
四、企业文化与战略的匹配 116
第五节 领导作用的发挥 118
一、战略管理对企业领导者的要求 118
二、领导者应具备的战略素质 118
三、对战略领导人员的激励 119
第五章 企业战略的控制 131
第一节 战略控制的概述 131
一、战略控制的涵义 131
二、战略控制的特征 131
三、战略控制的作用 132
四、影响战略控制的因素 133
第二节 战略控制的类型 134
一、回避控制 134
二、活动控制 134
三、绩效控制 135
四、人员控制 135
第三节 战略控制的原则 135
五、行动的原则 136
四、灵活控制的原则 136
二、控制关键点的原则 136
一、标准的原则 136
三、例外原则 136
第四节 战略控制的过程 137
一、列出期望结果 137
二、战略评价标准 137
三、工作成绩评价 138
四、反馈 138
五、采取纠偏行为 139
第五节 战略控制的设计 139
一、战略控制方法 139
二、战略控制的设计要求 140
第一节 市场竞争力量的分析 141
一、现有竞争者 141
第六章 基本竞争战略的制定基础 141
二、潜在竞争者 143
三、替代产品竞争者 145
四、购买者 145
五、供应者的竞争力量 146
第二节 竞争者的分析 146
一、竞争者的未来目标 147
二、竞争者的假设 148
三、竞争者的现行战略 150
四、竞争者的潜在能力 150
第三节 企业价值链分析 152
一、概述 152
二、构造价值链 153
三、价值链的内在联系 153
四、价值链外部联系 154
第一节 成本领先战略 159
一、成本领先战略的含义 159
二、影响成本的结构性因素 159
第七章 三种基本竞争战略 159
三、成本领先战略的制定 163
四、成本领先战略的持久性 169
五、成本领先战略的风险 170
第二节 产品差别化战略 172
一、产品差别化战略的含义 172
二、影响产品差别化的结构性因素 173
三、产品差别化战略的制定 174
四、产品差别化战略的持久性 177
五、产品差别化战略的风险 178
一、目标集中化战略的含义 181
第三节 目标集中化战略 181
二、目标集中战略的制定 182
三、目标集中化战略的理论基础 183
四、目标集中化战略的实现和扩展形式 185
五、目标集中化战略的持久性 189
六、目标集中化战略的风险 190
第八章 不同主体的竞争战略选择 193
第一节 大型企业的竞争战略选择 193
一、大型企业的经营特点 193
二、大型企业经营战略选择 194
第二节 中小型企业的竞争战略选择 209
一、中小企业的经营特点 209
二、中小企业的战略选择 210
第一节 进攻战略 221
一、进攻战略的含义 221
第九章 不同姿态的竞争战略选择 221
二、进攻战略的原则 222
三、挑战者进攻领先者的条件 224
四、进攻领先者的途径 225
五、阻止领先者报复的有效方法 230
六、进攻战略的类型 231
第二节 防守战略 234
一、防守战略的适用范围 236
二、挑战者的入侵 237
三、防御战略成功的原则 239
四、防御战术 240
一、撤退战略的含义 248
二、退出战略 248
第三节 撤退战略 248
三、清算战略 250
第十章 发展阶段的竞争战略选择 263
第一节 新兴产业的战略选择 263
一、概述 263
二、新兴行业的特征 264
三、新兴产业竞争战略的选择 265
四、新兴行业的战略重点 266
第二节 成熟产业的竞争战略 268
一、概述 268
二、成熟产业的特征 269
三、成熟产业的竞争战略选择 272
第三节 衰退产业的竞争战略 274
一、衰退产业的特征 274
二、衰退产业的结构因素 275
三、衰退阶段的战略选择 276
第一节 战略变革的环境不确定性分析 281
一、决定环境不确定性程度的因素 281
第十一章 战略变革 281
二、环境不确定性类型分析 282
第二节 战略变革过程 284
一、发现战略变革动因 284
二、进行战略变革评价 286
三、进行战略变革调整 288
第三节 战略变革中的策略思考 289
一、树立正确的指导思想 289
二、辨识经营战略的发展趋势 290
三、战略变革中的文化形态 291
第一节 新的经营环境 305
一、概述 305
第十二章 企业战略管理的发展趋势 305
二、20世纪90年代的趋势 307
三、影响战略的关键因素 308
第二节 战略思想的新方向 309
一、超越收缩规模 309
二、关于企业的新概念 311
第三节 建立在知识基础上的企业观 313
一、知识利用 313
二、知识创造 315
第四节 新的组织形式 316
一、基于流程的组织 316
二、基于项目的组织 317
三、平行结构 318
四、网络组织和虚拟组织 319
五、新的领导模式 319