第一章 战略经营：要规模还是要利润 1
一 战略经营：企业决策者的第一要务 1
二 战略经营的永恒主题：追求利润 13
三 案例1：上海联华的战略目标分析 20
第二章 产业转型经营：关乎成败之举 25
一 产业转型是企业经营的一大难题 25
二 产业转型的时机难以把握 28
三 上市公司涌入房地产业 32
四 产业转型不能轻举妄动 38
五 案例2：产业转型的成功者——厦新电子股份公司 41
第三章 退出经营：企业的减肥运动 45
一 退出经营是成功企业的生存之道 46
二 退出经营的操作难度 49
三 退出经营的得失判断 52
四 案例3：首创集团的退出经营战略 54
一 跨地域经营的轨迹 58
第四章 跨地域经营：拓展新的发展空间 58
二 经营中心的地域转移 65
三 案例4：诺和诺德公司——“先办教育后卖药” 74
第五章 价格经营：不可避免的基本竞争手段 77
一 价格经营的战略追求：价廉物美 77
二 价格经营既要讲策略又要讲效果 84
三 案例5：“格兰仕”价格竞争的成功 91
一 从成本管理向成本经营的转变 94
第六章 成本经营：前期的利润经营 94
二 西方企业成本经营的有效方式 99
三 中国企业成本经营的竞争策略 105
四 案例6：丰田汽车公司的成本经营方式 109
第七章 技术经营：企业竞争力的源泉 112
一 技术引进是技术进步的重要手段 112
二 模仿技术经营在于实现跳跃式发展 116
三 技术创新经营：争取实力上的领先优势 119
四 技术经营的几大规则 124
五 案例7：宝钢公司的技术创新经营 130
一 合作多于竞争且重于竞争 134
第八章 合作经营：寻求企业发展的外部资源 134
二 企业合作经营的方式选择 140
三 合作经营的运作规则 148
四 合作经营中可能遇到的突出问题 152
五 案例8：一路败退的合资企业 156
第九章 垄断经营：保持强者优势 164
一 垄断经营是优秀企业经营的本能 164
二 垄断经营战略的选择 170
三 垄断经营运行的调节 177
四 积极应对反垄断诉讼 184
五 案例9：英特尔公司的垄断能力和反垄断应对策略 187
第十章 创新经营：创造企业优势的法宝 193
一 产业创新经营：最高层次的经营工程 193
二 产品创新经营：最常见的经营活动 199
三 营销创新经营：会有意外收获的经营创意 206
四 案例10：胡佛公司营销创新的失败 216
第十一章 国际经营：全球化时代必备方略 219
一 国际经营应有的素质 220
二 资本国际化的运作规则 233
三 出口型国际经营的规则 239
四 “走出去”国际经营的规则 246
五 案例11：海尔的国际经营战略 255
第十二章 文化经营：增强企业凝聚力的武器 259
一 企业文化是成功者的经营哲理 260
二 企业文化的培养和运作 266
三 企业文化的浸透力和融合力 272
四 案例12：惠普文化的力量 277
第十三章 特色经营：企业成功的奥秘 284
一 特色经营成功的秘密 285
二 特色经营的困惑 291
三 案例13：宝洁公司的品牌特色经营 297
第十四章 人力资源经营：成事在人 301
一 争夺最有价值的人才 301
二 人力资源经营的一般规则 308
三 智能资源经营的特殊规则 318
四 案例14：朗讯公司的人力资源经营 324