商鉴：司马迁论典 3
绪论 3
一、经商大战略 7
1、“欲长钱，取下谷”——客户至上原则 7
2、“务完物，取上种”——注重质量原则 12
3、“贪贾三之，廉贾五之”——关于价格定位 19
4、“告于士”——进行产品宣传 25
5、“齐氏爱奴”——恩德服众 30
6、“知斗则修备，时用则知物”——尊重经济规律 33
7、“财币欲其行如流水”——关于资金周转 40
8、发挥优势，因地制宜 45
二、商战要诀 51
1、诚信为本，奸商不久 51
2、以利诱之，舍小取大 54
3、“贵出如粪土，贱取如珠玉” 59
4、“任能、作力”——关于量财投资 64
5、以智取胜，攻心为上 65
1、“水则资车，早则资舟”——预见生财 68
三、商海奇谋 68
2、异向思维，别出心裁 72
3、多算而富 76
4、心齐业兴 78
四、守业之法 81
1、“俯有拾，仰有取”——关于勤俭从事 81
2、用人得宜 83
3、货无常主，能者辐凑 86
五、把握商机 91
1、取予以时 91
2、人弃我取，人取我予 95
结束语 99
商学：郑观应论典 105
一、生平篇 105
1、走上商途 105
2、屈身买办 106
3、经办洋务 106
4、著书立说 107
二、商战篇 110
1、立商会 113
2、倡“商学” 114
3、强工业 115
4、重竞争 117
5、赖保护 119
三、商道篇 125
1、充分发挥商民的资金优势 125
2、主张官府要采取优待措施保护民族工商业的发展 127
3、在原则上坚决反对“官督商办” 129
4、全力维护商民的利益 132
5、研究经商之规律 134
四、用人篇 137
1、“用人” 138
2、“育人” 141
五、“和”、“战”篇 145
1、联合经营 145
2、“和”“战”交替 146
3、提出中外合资发展工商业的思想 149
六、商情篇 152
1、巡视长江——商情调查 152
2、总办汉阳铁厂——利用商情经营 155
七、营销篇 157
八、成本篇 161
1、加速资金周转，以降低成本 161
2、查漏补遗措施 162
3、注意节约挖潜 165
4、合理组织生产 167
九、管理篇 172
1、关于生产管理 172
2、关于人事管理 173
3、经营管理一定要务实 175
4、关于财务管理 176
5、关于内部制度 177
6、关于韬略 178
7、项目可行性论证 178
8、招标 180
十、处世篇 182
1、广交友 182
2、知进退 186
3、遭挫折 188
商计：卢作孚论典 196
一、开拓“民生”航线 196
1、赤手创“民生” 196
2、统一川江航业 202
3、从长江到海洋 208
二、厉行“实业救国” 216
1、心系国家兴亡 216
2、“中国实业上的敦刻尔克” 221
3、“负起经常航行责任” 228
三、创造“理想社会” 234
1、力倡“建设现代的集团生活” 234
2、“中国的根本问题是人的训练” 240
3、嘉陵江三峡的乡村运动 247
1、培铸“民生精神” 259
四、营建企业文化 259
2、“花朵”·“民权”轮·“三段航行” 268
3、“精神志虑则超旷不凡” 273
五、“安排”企业秩序 283
1、“安排人的秩序” 283
2、“安排”钱和物的秩序 289
3、“安排”民主管理的秩序 292
商运：乔家论典 299
一、背景篇：妙根沃土 299
1、社会经济条件 299
2、地缘条件 300
3、崇高传统 300
4、历史契机 303
5、晋商精神 305
6、经营之道 307
二、创业篇：三世成家 309
1、创业始祖 309
2、乔家“在中堂” 316
3、乔家的著名商号 319
4、乔家家规 323
5、乔家逸事 326
三、精神篇：义中取利 333
1、义中取利，德义双全 333
2、讲求诚信，和气生财 339
3、实事求是，讲究实效 344
4、谨慎稳健，抵御风险 348
1、多元经营 352
四、经营篇：借机扩张 352
2、把握商机 355
3、顺应天机 356
4、市场预测 358
5、善用资金 359
6、灵活机动 360
7、薄利多销 360
8、横向联合 361
9、重视市场信息 362
五、管理篇：严格号规 363
1、“经理制” 363
2、学徒制 364
3、严格号规 365
4、等级严格，奖罚分明 367
5、善待人才 367
6、结交官府 377
8、机构精干 385
7、制约互利 385
六、谋略篇：垄断奇谋 387
1、出奇制胜 387
2、兵不厌诈 389
3、垄断市场 391
4、形象塑造 394
七、教训篇：骄奢淫逸 399
1、奢夸之风 399
2、“不务正业” 403
3、在劫难逃 405