引 言 欢迎来到更为智能的世界 1
智能运动 2
智能保健 3
智能家居 4
智能恋爱 5
智能育儿 6
第1章 商业智能化 8
谁是大数据用户？ 9
公司是如何运用大数据的 11
别慌！ 15
专心收获成果 16
第2章 S：制定智能战略 19
大数据世界，小就是美 22
SMART战略板 25
梨树隐喻 27
实践中的SMART战略板 29
问对了问题是成功的一半 35
SMART分析技术和谷歌 37
案例研究：Oxygen计划 38
重点和行动纲领 43
第3章 M：度量指标和数据 44
数据类型 45
结构化数据 46
非结构化数据和半结构化数据 47
内部数据 48
外部数据 49
数据库：数据的新形式 50
活动数据 51
会话数据 54
照片和音频数据 55
传感器数据 58
物联网 61
大数据的分解 63
大数据反弹 64
如何测量和使用数据来获得战略性优势 67
确认你需要测量的数据 68
行动上的指标和数据 80
重点和行动纲领 82
第4章 A：运用数据分析技术 84
文本分析法 87
文本归类 88
文本收集 88
概念提取 89
情感分析 89
文件归纳 94
小结 94
言语分析法 96
小结 97
视频和图像分析技术 99
人脸识别 100
行为分析 102
态势感知 104
视频图像分析技术已经被投入使用 104
负面效应 107
联合分析技术 108
联合分析技术的医疗应用 108
联合分析技术的其他应用 110
被点赞说明什么 112
透明度 115
不断创造附加值 119
预测vs.隐私 120
做正确的事！ 122
重点和行动纲领 123
第5章 R：展示数据分析结果 125
数据可视化 126
新式数据可视化 131
展示地图 131
展示文本 132
展示数据 134
展示行为和情绪 135
展示关联 136
无限可能 139
如何提升数据可视化水平 141
信息图表 143
注意自助式商业智能工具 148
成功的数据可视化和信息图的要素 152
管理仪表盘 154
终有一日壮志凌云 155
开发管理仪表盘 158
重点和行动纲领 161
第6章 T：改变商业模式 163
更好地理解并定位客户 164
改进优化业务流程 168
提高人们的健康和幸福水准 170
增强安全性，减少欺诈 175
鼓励提高企业和员工业绩 176
改善工作场所和其他基础设施的条件 180
新的商业机遇 181
智能化也将改变就业 187
重点和行动纲领 190
结论 192
关于作者 197
致谢 199