目录 1
第一篇 零缺陷——构建连锁经营的基因 1
第一节全新时代的消费体验 3
第二节难以医治的内在伤痛 4
第三节发展之路在何方 6
第四节构建零缺陷的组织基因 9
一、何为零缺陷基因 9
二、零缺陷基因的功用 11
三、零缺陷基因的构建 12
第二篇零缺陷复制模式 19
第一节统分衍生式 21
一、关于统分衍生式 21
二、统分衍生的功用 23
三、统分衍生运用条件 24
四、统分衍生运作方法 25
第二节自由组合式 31
一、何为自由组合式 31
二、自由组合式的功用 33
三、自由组合式的四项原则 34
四、寻找自由组合式的道路 35
第三节特许加盟式 42
一、疾行中的特许加盟 42
二、特许加盟功用 45
三、四项基本原则 47
四、特许加盟基本要素 48
五、特许加盟方法 48
第四节直营延伸式 58
一、直营延伸式的基本描述 58
二、直营延伸式的功用 59
三、发展直营延伸的五项条件 60
四、寻求直营延伸式的方法 62
第五节定点布局式 69
一、农村包围城市 69
二、定点布局的功用 71
三、运作条件与基本原则 72
四、定点布局的基本方法 74
第六节资本扩张式 81
一、用资本说话的扩张新模式 81
二、资本扩张功用 84
三、资本扩张的基本条件与基本原则 85
四、探寻资本扩张的方法 88
第七节品牌扩张式 96
一、品牌扩张式及其特征 96
二、品牌扩张式功用 97
三、品牌扩张的条件与基本原则 98
四、品牌扩张的方法 100
第三篇连锁经营的盈利模式 107
一、“金脉”所在 109
第一节点土成金式 109
二、锁住金脉——选好店址 110
三、点土成金的基本原则 111
四、点土成金的“法术” 112
第二节差异错位式 118
一、差异错位之美 118
二、差异错位式的无穷妙趣 120
三、差异错位式的基本方法 120
四、差异错位式的道路 123
一、风险转移之征 125
第三节风险转移式 125
二、风险转移之功 126
三、风险转移的基本原则 127
第四节依附成长式 130
一、依附并成长之美 130
二、依附成长的功用 132
三、依附并成长着 132
第五节目标集聚式 135
一、聚焦效应 135
二、目标集聚之功 137
三、目标集聚的基本方法 138
第六节产业延伸式 140
一、何为产业延伸式 140
二、升级装备，延伸之功 142
三、打造产业链，展开延伸之翅 143
第七节生态互补式 145
一、由竞争而竞合 145
二、互掘优势——生态互补之功 147
三、寻找生态互补之路 148
后记连锁为王时代的来临 151