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《业务外包》PDF下载
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作 者：（英）乔纳森·瑞维德（Jonathan Reuvid），（英）约翰·希克斯（John Hinks）著；吴东，高核等译
出 版 社：北京：华夏出版社
出版年份：2004
ISBN：7508034023
页数：270 页
图书介绍：本书分五部分：一、讨论业务外包的历史和意义，二、介绍业务外包业务开展的基本流程，三、从企业经营的角度对业务外包中的关键点做详尽的解说，四、介绍在业务外包时的决策技术和工具，五、实际案例分析。
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