第一篇 公司（企业）管理文书 2
第一章 公司（企业）内部办公管理文书 2
内部办公纪律管理规定 2
办公环境管理规定 3
办公物品管理制度 4
会议管理制度 5
出差制度 8
出差管理办法 9
文书管理制度 11
印信使用管理规定 15
内部图书资料管理规定 16
财产管理办法 17
企业物资管理制度 18
休闲旅行实施办法 19
员工宿舍管理制度 20
食堂管理规定 22
车辆管理制度 23
安全保卫管理制度 26
企业生产经营责任制 27
目标经营和目标管理责任制 31
营销企业管理制度 33
企业商品购销管理制度 34
企业技术管理制度 40
企业标准化管理规则 42
企业质量管理制度 44
企业决策方案 45
企业兼并市场实施方案 47
企业兼并协议书 49
企业集团组建公告 50
企业集团核心企业管理规定 51
外事接待管理规定 53
档案管理制度 53
企业章程 57
企业集团章程 61
中外合资企业章程 66
私营有限责任公司章程 73
授权委托书 74
企业经济合同管理条例 75
法定代表人身份证明书 75
第二章 公司（企业）通用工作文书 81
计划任务书 81
工作计划 82
学习计划 84
生产计划 86
销售计划 87
利润分配计划 88
事项性计划 89
经济工作者守则 90
工作规划 91
建设规划 94
发展规划 95
经济工作总结 97
工作简报 98
会议简报 99
会议记录 100
会议方案 101
会议公报 102
统计公报 104
新闻公报 105
联合公报 106
营销总结 108
经验总结 111
调查提纲 112
专题简报 114
经验介绍 115
声明 115
招生启事 116
招聘启事 117
验资报告 117
商务请示 118
商务公函 119
商务会议纪要 119
商务评估报告 120
总经理商务会议报告 123
第三章 公司（企业）人力资源管理文书 128
公司人力资源管理方案 128
公司人事管理制度（工业企业） 131
公司人事管理制度（酒店业） 144
公司人事管理制度（餐饮业） 146
公司人事管理规定（娱乐业） 156
考勤制度 164
劳动保护制度 167
公司人员录用制度 169
技术和商业机密保密合同 176
公司新进人员任用办法 179
公司短期员工录用规定 181
培训协议书 182
公司员工加班细则 183
公司员工资遣规定 185
员工激励方案 186
员工测评与考核方案 187
公司员工考核规定 193
公司职员请假休假管理制度 195
公司职工奖惩规定 199
公司纪律处分制度 203
公司晋升制度 205
公司年终奖金发放细则 206
公司从业人员退职酬金支配制度 208
公司人事档案管理制度 210
第四章 公司（企业）企划管理文书 212
公司策划战略纲要 212
商业战略规划 213
经营计划制定规则 214
长期计划制定规程 216
项目建议书 218
项目合作方案书 220
市场计划方案 222
营销管理规定 222
公司营销计划管理制度 226
市场营销计划书 231
进货渠道分析 238
新产品开发企划案 238
企业形象设计方案 241
企业公关企划方案 248
广告企划方案 250
广告宣传业务规定 251
广告策划业务规定 252
商品交易会广告宣传活动策划书 254
商品交易会营销宣传活动策划书 257
公司介绍书 258
招商说明书 260
企业庆祝活动方案 261
第五章 公司（企业）营销管理文书 262
投资计划书 262
公司营销计划 269
公司销售管理制度（例3） 270
公司销售组织管理制度 273
公司销售人员考核办法 280
公司销售人员奖惩办法 281
市场营销计划纲要 283
市场营销调查计划 285
市场调查实施要领 287
公司市场调查规程 292
市场调查问卷 298
销售渠道管理范例 299
公司市场营销情报报告制度 300
公司订单情报管理制度 301
产品动态分析与计划要点 303
风险型营销决策方案报告 304
公司业务员开拓新客户奖励办法 304
公司客户信息管理章程 307
公司售后服务管理办法 308
第六章 公司（企业）宣传文书 311
营销背景简介 311
公司介绍 312
董事长（总经理）介绍 313
广播稿 315
讲演稿 315
墙报与板报 316
题词 317
解说词 317
第二篇 公司（企业）商务文书 320
第七章 公司（企业）商务往来文书 320
希望建立贸易关系函 320
答复询问信函 321
询问报价信函 321
报价函 322
寄送报价单信函 323
拒绝报价信函 324
拒绝买方出价信函 325
还价函 325
接受函 326
订购函 327
确认订购函 327
交易磋商函 328
成交函 329
代理函 329
洽商品检验证明函 330
包装磋商函 330
推销产品信函 331
信用查询信函 332
请开信用证信函 333
开出信用证通知信函 334
装运通知函 335
催款书 335
第八章 公司（企业）商务谈判与商务合作文书 337
商务谈判方案 337
商务谈判备忘录 339
接待方案 339
业务洽谈方案 340
合伙合同 341
业务洽谈纪要 341
一般代理协议书 344
独家代理协议书 346
经销服务协议书 346
品牌使用特许协议书 348
品牌特许经营协议书 349
售后服务协议书 350
商业赔偿协议书 354
信用卡领用协议书 355
第九章 公司（企业）招标投标文书 359
标书 359
招标书 360
招标申请书 361
招标章程 362
招标邀请通知书 362
招标技术质量要求书 364
投标书 366
投标申请书 368
中标通知书 368
第十章 公司（企业）商务传真 370
建立业务关系的传真 370
推销产品的传真 371
处理问题的传真 372
商务传真用语 372
第十一章 公司（企业）其他常用商务文书 374
维权声明 374
维权公告 375
解除职务声明 375
遗失声明 376
企业大事临时公告 376
警告信 377
企业质量与服务承诺书 377
法人代表授权委托书 378
商业授权委托书 379
经销商认证资格书 379
企业授权法律声明 379
企业志 380
企业文化理念 381
设立股份有限公司协议书 384
第三篇 公司（企业）经济文书 384
第十二章 公司（企业）筹资与投资管理文书 384
股票上市公告书 385
向社会发行股票的请示 386
公司申请发行人民币特种股票的报告 392
在公司内部发行个人股票的请示 393
商业承兑汇票贴现的申请 394
关于追加经费的请示 394
关于技术改造借款的申请 395
增加生产能力进行技术改造的请示 396
第十三章 公司（企业）市场调研与情况分析文书 398
企业管理咨询报告 398
市场调查报告 400
市场预测报告 402
经营决策报告 403
经济预测报告 407
可行性研究报告 408
经济科研报告 411
经济情报 412
经济活动分析报告 413
产销分析报告 419
质量分析报告 420
事故分析报告 423
企业财务分析 425
生产成本分析 428
办理企业法人登记的申请报告 431
第十四章 公司（企业）常用工商税务文书 431
办理税务登记的申请报告 431
企业经营范围变更登记申请报告 432
企业经营方式变更登记申请报告 433
私营企业申请开业登记注册 433
注册不当商标撤销裁定申请书 434
注册商标变更注册人名义申请书 434
注册商标注册人地址变更申请书 435
商标异议书 435
企业转让注册商标申请书 436
注册资金变更登记申请报告 436
商标异议复审申请书 437
商标注册申请书 438
注销登记申请报告 438
商标续展注册申请书 439
变更商标申请书 439
企业产品注册商标注销申请书 441
第十五章 公司（企业）资产管理与财务调控文书 442
资产评估报告 442
存货构成情况报告 443
向内部职工集资通告 444
购置原材料的申请 445
报废变质劳保用品的请示 446
固定资产实行加速折旧的请示 446
基建工程项目建议书 447
基建工程项目计划任务书 449
关于设备提前报废的说明 450
关于最优筹资方案的选择意见 450
关于确定最优生产批量的建议 453
关于选定经济订货量的具体意见 454
关于确定经济订货量的建议 455
增加新产品产量、停止滞销产品生产的建议 456
将进口设备改为融资租入问题的建议 458
经济活动分析 458
关于新产品盈利状况的分析 461
对出口商品贡献毛益的分析 463
第十六章 公司（企业）常用内部审计文书 466
产品成本项目审计立项申请书 466
项目审计计划大纲 467
项目审计实施计划 468
项目审计作业计划 469
审计通知书 470
审计工作方案 470
审计工作记录 471
审计制度 473
公司经济效益审计办法 476
材料成本审计取证表 481
审计工作底稿 482
第四篇 公司（企业）常用社交文书 484
第十七章 公司（企业）常用交际文书 484
聘请书 484
证明信 485
介绍信 486
促销信 487
表扬信 488
感谢信 489
推荐信 490
慰问信 491
主持词 492
欢送词 494
祝酒词 494
欢迎词 495
答谢词 496
开幕辞 496
号召书 497
决心书 498
倡议书 499
捷报 501
喜报 501
第十八章 公司（企业）广告启事文案 503
招工广告 503
招聘广告 504
商品广告 505
征集投资广告 506
产品介绍广告 507
电器销售广告 508
科技文化用品展销广告 508
艺术节广告 509
图书交易会广告 510
展销、订货会广告 511
产权转让广告 511
租赁广告 513
转让广告 513
酒类批发市场广告 515
招聘启事 515
开业启事 517
招商启事 517
合资办厂启事 518
诚聘技术人才启事 518
更名启事 519
迁址启事 519
订货会启事 520
举办人才市场启事 520
房屋租赁启事 521
寻求加工点启事 522
评选活动启事 523
美术设计征稿启事 523
新科技产品推广启事 524
邀请中外企业家聚会启事 525
征联大赛启事 526
追悼会启事 527
第十九章 公司（企业）常用礼仪文书 528
寿庆启事 528
寿联 529
祝寿诗 530
祝寿电报 533
婚礼致词 533
新婚贺辞 534
唁电、唁函 534
讣告 535
悼词 536
第二十章 公司（企业）常用条据、便条 537
借条 537
欠条 537
发条 538
领条 538
便条 539
请假条 539
代收条 539
托事条 540
留言条 540
意见条 540
第二十一章 公司（企业）常用公证文书 542
证明公证书 542
学历公证书 542
资格公证书 543
国籍公证书 543
经历公证书 544
未受刑事处分公证书 544
机动车驾驶证证明公证书 545
委托公证书 545
企业法人资格公证书 546
商标权公证书 546
合同公证书 547
通用合同公证书 547
现场开奖公证书 548
拍卖公证书 549
招标公证书 550
购买行为保全公证书 551
房屋保全公证书 552
房屋保全待拆迁公证书 552
催款函保全公证书 553
陈述保全公证书 554
抵押公证登记证书 555
保全网页证据公证书 556
执行公证书 557
票据拒付公证申请书 558
赛事公证申请书 559
私人事务公证申请书 559
第二十二章 公司（企业）员工个人文书 561
个人履历 561
个人劳动合同 562
集体员工合同 563
入团申请书 566
入党申请书 567
求职信 568
辞职信 569
开业申请书 570
办理暂住户口申请书 570
申请办理停薪留职 571
申请退职 571
申请退休的报告 572
建房申请书 572
申请办理边防入境证 573
附录：电子写作与运用 574
电子写作 574
Outlook Express介绍 576
快速攻克E-mail收发送——收发关 578
Outlook Express的使用技巧 580
Outlook Express Mail多账号使用 583
用Outlook Express收发安全邮件 584