《让员工为你打拼》PDF下载

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  • 作  者:陈企盛,代义国主编
  • 出 版 社:北京:中国纺织出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7506430886
  • 页数:318 页
图书介绍:本书是在人才竞争日益严峻的形势下,重点来探讨怎样让员工为企业打拼这一问题的。本书精选了让员工死心塌地地为企业打拼的各种策略和诀窍,从而激发企业的员工以百倍士气为企业效命。

第一章 为什么要激励员工打拼 2

激励,就是激发动机,鼓励行为,形成动力,是促使员工为你打拼的不二之法;惟有最有效的激励,才能使员工死心塌地地打拼不息。无论在吸引和留住优秀人才上,还是在充分调动员工的积极性和发挥其潜能和创造性上;无论是在企业内部凝聚力的形成和创造企业内 2

激励,就是激发动机,鼓励行为,形成动力,是促使员工为你打拼的不二之法;惟有最有效的激励,才能使员工死心塌地地打拼不息。无论在吸引和留住优秀人才上,还是在充分调动员工的积极性和发挥其潜能和创造性上;无论是在企业内部凝聚力的形成和创造企业内 2

第一章 为什么要激励员工打拼 2

目录 2

目录 2

二、员工激励的理论基础 4

二、员工激励的理论基础 4

三、员工激励的巨大作用 6

三、员工激励的巨大作用 6

2.为企业吸引并留住优秀人才/ 9

1.提高企业的凝聚力/ 9

2.为企业吸引并留住优秀人才/ 9

1.提高企业的凝聚力/ 9

3.有效地协调企业目标和个人目标/ 10

3.有效地协调企业目标和个人目标/ 10

5.提升员工的创造力/ 11

4.形成良好的企业文化/ 11

5.提升员工的创造力/ 11

4.形成良好的企业文化/ 11

7.调动员工打拼的积极性/ 12

7.调动员工打拼的积极性/ 12

6.建立良性的竞争机制/ 12

6.建立良性的竞争机制/ 12

8.使企业赢得竞争优势/ 13

8.使企业赢得竞争优势/ 13

怎样激励员工打拼呢?不同的管理者,具有不同的激励方式和风格;对于不同的员工,应当因人而异使用不同的策略去激励他,才能使其尽心尽力为企业打拼。通过仔细研究数以千计的公司成功激励员工打拼的经典案例,我们发现,激励员工打拼,是要遵循一些基本原 18

第二章 激励员工打拼的原则 18

怎样激励员工打拼呢?不同的管理者,具有不同的激励方式和风格;对于不同的员工,应当因人而异使用不同的策略去激励他,才能使其尽心尽力为企业打拼。通过仔细研究数以千计的公司成功激励员工打拼的经典案例,我们发现,激励员工打拼,是要遵循一些基本原 18

第二章 激励员工打拼的原则 18

1.物质激励与精神激励相结合/ 19

1.物质激励与精神激励相结合/ 19

2.正负强化激励有机结合/ 21

2.正负强化激励有机结合/ 21

3.肯定重于否定/ 22

3.肯定重于否定/ 22

4.外激与内激相结合/ 23

4.外激与内激相结合/ 23

5.竞争与合作相结合/ 24

5.竞争与合作相结合/ 24

6.依照需要量力而激/ 25

6.依照需要量力而激/ 25

7.规范与教育相结合/ 26

7.规范与教育相结合/ 26

8.公正的激励举措/ 27

8.公正的激励举措/ 27

9.引导为主,领导为辅/ 28

9.引导为主,领导为辅/ 28

二、激励员工打拼的高级原则 29

1.激励程度须与被激励者的功过相当/ 29

1.激励程度须与被激励者的功过相当/ 29

二、激励员工打拼的高级原则 29

2.连续性和可变性/ 30

3.创建机会均等的竞争环境/ 30

2.连续性和可变性/ 30

3.创建机会均等的竞争环境/ 30

4.激励须做到民主和公开/ 31

4.激励须做到民主和公开/ 31

5.不能搞平均主义/ 32

6.及时、适度原则/ 32

6.及时、适度原则/ 32

5.不能搞平均主义/ 32

7.优化组合,讲求实效/ 34

7.优化组合,讲求实效/ 34

9.组织目标与个人目标一致/ 37

9.组织目标与个人目标一致/ 37

8.身教重于言传/ 37

8.身教重于言传/ 37

10.能级适应原则/ 38

10.能级适应原则/ 38

1.彼此有高度信赖感的公司/ 41

第三章 在什么情况下员工愿意打拼 41

你想让员工竭忠尽心地为你打拼吗?那么,抓住三个关键:经营一家员工愿意为之打拼的公司;做一个员工愿意为你打拼的上司;给员工一份他愿意为之打拼的工作。真正做好这三件大事,不想让员工打拼也不行。员工愿意为一家高度信赖自己、内部气氛良好、能够人 41

第三章 在什么情况下员工愿意打拼 41

你想让员工竭忠尽心地为你打拼吗?那么,抓住三个关键:经营一家员工愿意为之打拼的公司;做一个员工愿意为你打拼的上司;给员工一份他愿意为之打拼的工作。真正做好这三件大事,不想让员工打拼也不行。员工愿意为一家高度信赖自己、内部气氛良好、能够人 41

1.彼此有高度信赖感的公司/ 41

2.有优秀前辈的公司/ 42

2.有优秀前辈的公司/ 42

3.气氛良好的公司/ 43

3.气氛良好的公司/ 43

4.人尽其才的公司/ 44

4.人尽其才的公司/ 44

二、员工愿意为什么样的上司打拼 46

二、员工愿意为什么样的上司打拼 46

1.能够获得员工信赖与尊敬的上司/ 46

1.能够获得员工信赖与尊敬的上司/ 46

2.责任感强的上司/ 48

2.责任感强的上司/ 48

4.有涵养的上司/ 49

4.有涵养的上司/ 49

3.性格直率的上司/ 49

3.性格直率的上司/ 49

5.能够公平对待下属的上司/ 50

5.能够公平对待下属的上司/ 50

6.善解人意的上司/ 51

6.善解人意的上司/ 51

7.尊重员工的上司/ 52

7.尊重员工的上司/ 52

8.能使员工发挥所长的上司/ 53

8.能使员工发挥所长的上司/ 53

9.性格幽默的上司/ 54

9.性格幽默的上司/ 54

三、员工愿意为什么样的工作打拼 56

1.自己喜欢的工作/ 56

1.自己喜欢的工作/ 56

三、员工愿意为什么样的工作打拼 56

2.可以赚钱的工作/ 59

2.可以赚钱的工作/ 59

3.有晋升机会的工作/ 60

3.有晋升机会的工作/ 60

4.能发挥所长的工作/ 61

4.能发挥所长的工作/ 61

作为企业的领导者和管理者,管理员工一定要讲究方法和策略,成功地激励员工为企业打拼,更需要讲究方法和策略。毛泽东说:我们的任务好比过河,方法就好比船和桥,不解决船和桥的问题,就永远过不了河。同样,要实现激励员工打拼的目的,不讲究策略,没有 63

第四章 激励员工打拼的方法 63

作为企业的领导者和管理者,管理员工一定要讲究方法和策略,成功地激励员工为企业打拼,更需要讲究方法和策略。毛泽东说:我们的任务好比过河,方法就好比船和桥,不解决船和桥的问题,就永远过不了河。同样,要实现激励员工打拼的目的,不讲究策略,没有 63

第四章 激励员工打拼的方法 63

1.自上而下的激励关系/ 64

1.自上而下的激励关系/ 64

2.自下而上的激励关系/ 65

2.自下而上的激励关系/ 65

3.平行与交叉的激励关系/ 66

3.平行与交叉的激励关系/ 66

4.所有成员自身的激励关系/ 67

4.所有成员自身的激励关系/ 67

1.信任观念/ 68

二、让员工打拼必须树立的六种观念 68

二、让员工打拼必须树立的六种观念 68

1.信任观念/ 68

2.双赢观念/ 69

3.人格尊重观念/ 69

3.人格尊重观念/ 69

2.双赢观念/ 69

4.亲情观念/ 70

4.亲情观念/ 70

6.“英雄用武”观念/ 71

5.共同体观念/ 71

5.共同体观念/ 71

6.“英雄用武”观念/ 71

三、什么样的做法有利于员工为你打拼 72

三、什么样的做法有利于员工为你打拼 72

1.尊重员工/ 73

1.尊重员工/ 73

2.激发下属的自尊心/ 74

2.激发下属的自尊心/ 74

3.关注员工的内心世界/ 76

3.关注员工的内心世界/ 76

4.经常给员工以惊喜/ 77

4.经常给员工以惊喜/ 77

5.巧用“高帽子”/ 79

5.巧用“高帽子”/ 79

6.增强员工的参与意识/ 80

6.增强员工的参与意识/ 80

7.消除员工抱怨/ 83

7.消除员工抱怨/ 83

8.制造“鲇鱼效应”,引导员工进行良性竞争/ 84

8.制造“鲇鱼效应”,引导员工进行良性竞争/ 84

9.充分信任员工/ 87

9.充分信任员工/ 87

10.宽容对待反对意见/ 89

10.宽容对待反对意见/ 89

11.营造适合员工打拼的企业文化/ 90

11.营造适合员工打拼的企业文化/ 90

12.与员工分享荣誉和权力/ 93

12.与员工分享荣誉和权力/ 93

13.运用团队激励/ 95

13.运用团队激励/ 95

1.善于发挥员工的长处/ 97

四、让员工为你打拼要避短用长 97

四、让员工为你打拼要避短用长 97

1.善于发挥员工的长处/ 97

2.按特长领域区别任用/ 98

2.按特长领域区别任用/ 98

3.按变化了的特长而用/ 99

3.按变化了的特长而用/ 99

4.把握最佳状态用当其时/ 100

4.把握最佳状态用当其时/ 100

5.善于开发和培养员工的特长/ 101

6.强中更有强中手/ 101

5.善于开发和培养员工的特长/ 101

6.强中更有强中手/ 101

7.怎样避开员工的短处/ 103

7.怎样避开员工的短处/ 103

1.在员工不同的事业发展阶段实施激励的要点/ 105

五、怎样让不同的员工为你打拼 105

五、怎样让不同的员工为你打拼 105

1.在员工不同的事业发展阶段实施激励的要点/ 105

2.用薪酬激励青年员工/ 106

2.用薪酬激励青年员工/ 106

3.怎样让高级人才为你打拼/ 108

3.怎样让高级人才为你打拼/ 108

4.怎样让知识型员工为你打拼/ 110

4.怎样让知识型员工为你打拼/ 110

5.激励中间阶层员工打拼/ 114

5.激励中间阶层员工打拼/ 114

6.激励低薪员工打拼/ 116

6.激励低薪员工打拼/ 116

六、怎样让犯过错误的员工为你打拼 117

1.对员工所犯错误做具体分析/ 117

六、怎样让犯过错误的员工为你打拼 117

1.对员工所犯错误做具体分析/ 117

2.处理旨在助其提高觉悟/ 118

3.尊重和信任犯错误的员工/ 118

2.处理旨在助其提高觉悟/ 118

3.尊重和信任犯错误的员工/ 118

4.对犯错误员工的价值给予肯定/ 119

5.帮助犯错误的员工/ 119

4.对犯错误员工的价值给予肯定/ 119

5.帮助犯错误的员工/ 119

6.严肃与宽容并举/ 121

6.严肃与宽容并举/ 121

7.合理使用犯错误的员工/ 121

7.合理使用犯错误的员工/ 121

第五章 物质激励:激励员工打拼的首要对策 123

俗言道:“重赏之下,必有勇夫”。领导者如果善于用物质和金钱奖赏他的员工,那么员工们在物质的刺激下,一个个会变为“勇夫”,义无反顾地为企业打拼。所以,物质激励是激励员工打拼的基本策略,它包括较低层次的薪酬激励和福利激励,还包括比较现代化的 123

第五章 物质激励:激励员工打拼的首要对策 123

俗言道:“重赏之下,必有勇夫”。领导者如果善于用物质和金钱奖赏他的员工,那么员工们在物质的刺激下,一个个会变为“勇夫”,义无反顾地为企业打拼。所以,物质激励是激励员工打拼的基本策略,它包括较低层次的薪酬激励和福利激励,还包括比较现代化的 123

1.物质激励能有效地激励员工打拼/ 124

1.物质激励能有效地激励员工打拼/ 124

2.物质激励员工打拼的方针战略/ 125

2.物质激励员工打拼的方针战略/ 125

3.让员工拿到最好的报酬/ 127

3.让员工拿到最好的报酬/ 127

4.用高薪为企业吸引打拼型人才/ 128

4.用高薪为企业吸引打拼型人才/ 128

5.合理调整薪酬/ 130

5.合理调整薪酬/ 130

6.用高薪激励提高打拼效率/ 132

6.用高薪激励提高打拼效率/ 132

7.了解员工对报酬不满的原因/ 134

7.了解员工对报酬不满的原因/ 134

8.薪酬激励的局限性/ 136

8.薪酬激励的局限性/ 136

9.薪酬管理的误区/ 137

9.薪酬管理的误区/ 137

二、何种薪酬策略才能激励你的员工打拼 141

1.业绩与奖励结合是不二法门/ 141

1.业绩与奖励结合是不二法门/ 141

二、何种薪酬策略才能激励你的员工打拼 141

2.薪酬结构影响激励效果/ 143

2.薪酬结构影响激励效果/ 143

3.建立技术制度激励有潜质但技术水平低的员工/ 146

3.建立技术制度激励有潜质但技术水平低的员工/ 146

4.物质刺激要恰到好处/ 147

4.物质刺激要恰到好处/ 147

5.奖金发给员工的妻子更有效/ 149

5.奖金发给员工的妻子更有效/ 149

6.奖罚结合,以奖为主/ 151

6.奖罚结合,以奖为主/ 151

1.股权激励已成为激励员工打拼的新方式/ 153

1.股权激励已成为激励员工打拼的新方式/ 153

三、股权激励:激励员工打拼的现代激励方式 153

三、股权激励:激励员工打拼的现代激励方式 153

2.员工持股的作用/ 154

2.员工持股的作用/ 154

3.员工持股的原则/ 157

3.员工持股的原则/ 157

4.优先购股权更能拴住人才的心/ 158

4.优先购股权更能拴住人才的心/ 158

5.股权激励的误区/ 160

5.股权激励的误区/ 160

6.中外企业员工持股经典案例/ 162

6.中外企业员工持股经典案例/ 162

四、股票期权:激励企业高级人才打拼的首选之策 165

1.股票期权与员工持股的区别/ 165

四、股票期权:激励企业高级人才打拼的首选之策 165

1.股票期权与员工持股的区别/ 165

2.股票期权是知识经济发展的要求/ 166

3.股票期权的必要性/ 166

2.股票期权是知识经济发展的要求/ 166

3.股票期权的必要性/ 166

4.IBM股票期权经典案例/ 168

4.IBM股票期权经典案例/ 168

五、福利激励:一个常说常新的话题 169

五、福利激励:一个常说常新的话题 169

1.福利制度的作用/ 170

1.福利制度的作用/ 170

2.福利激励的类型/ 173

2.福利激励的类型/ 173

3.制定福利措施的原则与方法/ 177

3.制定福利措施的原则与方法/ 177

4.弹性福利设计的一般步骤/ 180

5.优秀企业福利案例分析/ 180

4.弹性福利设计的一般步骤/ 180

5.优秀企业福利案例分析/ 180

常常有领导者面临这样的困惑:给了员工很高的薪酬,让他们持股并且有非常好的福利,但是,一段时间过后,员工又缺乏干劲,还是不能全心全意地为企业打拼,原因何在呢?人除了最基本的物质需要外,还有更高层次的精神需要和情感需要。所以,领导者还必须学 183

常常有领导者面临这样的困惑:给了员工很高的薪酬,让他们持股并且有非常好的福利,但是,一段时间过后,员工又缺乏干劲,还是不能全心全意地为企业打拼,原因何在呢?人除了最基本的物质需要外,还有更高层次的精神需要和情感需要。所以,领导者还必须学 183

第六章 情感激励:打动人心才能激励员工 183

第六章 情感激励:打动人心才能激励员工 183

1.员工从情感管理中获得持久力量/ 184

1.员工从情感管理中获得持久力量/ 184

2.树立以人为本的管理思想/ 186

2.树立以人为本的管理思想/ 186

3.激励士气使员工为企业打拼/ 189

3.激励士气使员工为企业打拼/ 189

4.对员工保持尊重和认同/ 190

4.对员工保持尊重和认同/ 190

5.真心地善待员工使他们感到温暖/ 192

5.真心地善待员工使他们感到温暖/ 192

6.明确、合理的目标引领员工前进/ 194

6.明确、合理的目标引领员工前进/ 194

7.成为能让员工振奋的领导者/ 195

7.成为能让员工振奋的领导者/ 195

8.从情感着手有效激励员工/ 199

8.从情感着手有效激励员工/ 199

二、经常性的沟通让员工为你打拼 202

二、经常性的沟通让员工为你打拼 202

1.经常沟通有助于员工为企业打拼/ 203

1.经常沟通有助于员工为企业打拼/ 203

2.沟通使员工对企业产生感情/ 204

2.沟通使员工对企业产生感情/ 204

3.沟通使员工有参与的积极性/ 205

4.沟通使员工统一思想/ 205

3.沟通使员工有参与的积极性/ 205

4.沟通使员工统一思想/ 205

5.沟通为员工解除顾虑/ 206

5.沟通为员工解除顾虑/ 206

6.有效沟通的五种方式/ 207

6.有效沟通的五种方式/ 207

7.自由沟通让员工畅所欲言/ 209

7.自由沟通让员工畅所欲言/ 209

8.倾听员工的心声/ 211

8.倾听员工的心声/ 211

9.合理的语言运用有助于沟通/ 212

9.合理的语言运用有助于沟通/ 212

10.沟通中的文化障碍不容忽视/ 213

10.沟通中的文化障碍不容忽视/ 213

1.关怀激励有助于员工为你打拼/ 214

三、通过关怀激励让员工为你打拼 214

1.关怀激励有助于员工为你打拼/ 214

三、通过关怀激励让员工为你打拼 214

2.不轻易解雇员工/ 216

2.不轻易解雇员工/ 216

3.培养员工的主人翁精神/ 217

3.培养员工的主人翁精神/ 217

4.真诚尊重员工/ 218

4.真诚尊重员工/ 218

5.要懂得给员工面子/ 219

5.要懂得给员工面子/ 219

6.让员工感到被重视/ 220

6.让员工感到被重视/ 220

7.正确处理功劳与责任的归属/ 221

7.正确处理功劳与责任的归属/ 221

8.关爱给员工无形的激励/ 222

8.关爱给员工无形的激励/ 222

9.妥善解决员工的私人问题/ 227

9.妥善解决员工的私人问题/ 227

1.赞美是一种有效的激励手段/ 229

1.赞美是一种有效的激励手段/ 229

四、用赞扬激励下属打拼 229

四、用赞扬激励下属打拼 229

2.让员工从赞美中获得自豪感/ 230

2.让员工从赞美中获得自豪感/ 230

3.员工的积极性从小的赞美中来/ 232

3.员工的积极性从小的赞美中来/ 232

4.员工受到赞美后更容易接受建议/ 233

4.员工受到赞美后更容易接受建议/ 233

5.让赞美更具有隐蔽性/ 234

5.让赞美更具有隐蔽性/ 234

6.赞美应符合事实/ 234

6.赞美应符合事实/ 234

7.善于赞美员工的突出优点/ 235

7.善于赞美员工的突出优点/ 235

8.赞美应表现出诚心/ 236

8.赞美应表现出诚心/ 236

9.针对工作结果进行赞美/ 237

9.针对工作结果进行赞美/ 237

10.赞美的语言要有热度并适度/ 238

10.赞美的语言要有热度并适度/ 238

11.避免空泛的大话/ 239

11.避免空泛的大话/ 239

第七章 事业激励:不容回避的新课题 241

1.金钱不一定能让员工为你打拼/ 241

第七章 事业激励:不容回避的新课题 241

心理学专家研究发现:员工,特别是高级人才,在从事一项工作时,首先最看重的是事业的成就感,其次是被赏识、工作本身、责任感,工资和奖金被排在后面。这个发现与马斯洛的需要层次理论不谋而合。时员工来说,事业的自我实现,是他们的最高追求。因此,事 241

1.金钱不一定能让员工为你打拼/ 241

心理学专家研究发现:员工,特别是高级人才,在从事一项工作时,首先最看重的是事业的成就感,其次是被赏识、工作本身、责任感,工资和奖金被排在后面。这个发现与马斯洛的需要层次理论不谋而合。时员工来说,事业的自我实现,是他们的最高追求。因此,事 241

2.让员工把工作当成自己的事业/ 243

2.让员工把工作当成自己的事业/ 243

3.依靠榜样的作用激励员工打拼/ 245

3.依靠榜样的作用激励员工打拼/ 245

二、让员工为追求事业成功而打拼 249

1.员工拥有目标就能看到打拼的结果/ 249

二、让员工为追求事业成功而打拼 249

1.员工拥有目标就能看到打拼的结果/ 249

2.如何制定让员工自发打拼的目标/ 251

2.如何制定让员工自发打拼的目标/ 251

3.让员工为获得晋升而打拼/ 255

3.让员工为获得晋升而打拼/ 255

4.合理、公平的内部晋升政策激励员工打拼/ 257

4.合理、公平的内部晋升政策激励员工打拼/ 257

1.培训可以激励员工打拼/ 259

三、员工培训和职业规划是员工打拼的永恒动力 259

1.培训可以激励员工打拼/ 259

三、员工培训和职业规划是员工打拼的永恒动力 259

2.员工培训的主要形式及方法/ 261

2.员工培训的主要形式及方法/ 261

3.通过培训建立学习型组织/ 263

3.通过培训建立学习型组织/ 263

4.职业发展计划是员工与企业的互动/ 266

4.职业发展计划是员工与企业的互动/ 266

5.设计职业发展计划的条件/ 267

5.设计职业发展计划的条件/ 267

6.制定职业生涯计划的方法/ 268

6.制定职业生涯计划的方法/ 268

7.员工培训的误区/ 269

7.员工培训的误区/ 269

四、授权激励:让员工充分发挥潜力 273

四、授权激励:让员工充分发挥潜力 273

2.授权激励的基本原则/ 274

1.授权激励的作用/ 274

2.授权激励的基本原则/ 274

1.授权激励的作用/ 274

3.如何有效授权/ 277

3.如何有效授权/ 277

4.授权激励的误区/ 280

4.授权激励的误区/ 280

第八章 在什么情况下员工不愿意打拼 282

第八章 在什么情况下员工不愿意打拼 282

作为上司,一方面要明确员工在什么情况下愿意打拼,如何正确地激励员工打拼;另一方面还必须明确什么情况下员工不愿意打拼。这如同一枚硬币的正反两面,缺一不可。在深入地分析员工不愿打拼的情况时,你会发现:员工不愿意为那些内部机制存在缺陷的公司打 282

1.内部沟通不畅的公司/ 282

作为上司,一方面要明确员工在什么情况下愿意打拼,如何正确地激励员工打拼;另一方面还必须明确什么情况下员工不愿意打拼。这如同一枚硬币的正反两面,缺一不可。在深入地分析员工不愿打拼的情况时,你会发现:员工不愿意为那些内部机制存在缺陷的公司打 282

1.内部沟通不畅的公司/ 282

2.薪酬制度不公平的公司/ 283

2.薪酬制度不公平的公司/ 283

二、员工不愿意为什么样的上司打拼 286

1.乱开空头支票的上司/ 286

1.乱开空头支票的上司/ 286

二、员工不愿意为什么样的上司打拼 286

2.当众斥责下属的上司/ 288

2.当众斥责下属的上司/ 288

3.为保全自己指责下属的上司/ 289

3.为保全自己指责下属的上司/ 289

4.指责已经认错员工的上司/ 290

4.指责已经认错员工的上司/ 290

5.因失败指责下属的上司/ 291

5.因失败指责下属的上司/ 291

6.讽刺挖苦员工的上司/ 293

6.讽刺挖苦员工的上司/ 293

7.妄作毁誉的上司/ 294

7.妄作毁誉的上司/ 294

8.为突出自己而指责他人的上司/ 296

8.为突出自己而指责他人的上司/ 296

9.训人时揭人短处的上司/ 297

9.训人时揭人短处的上司/ 297

10.随意发脾气的上司/ 298

10.随意发脾气的上司/ 298

11.拐弯抹角批评员工的上司/ 300

12.批评时与优秀者进行比较的上司/ 300

12.批评时与优秀者进行比较的上司/ 300

11.拐弯抹角批评员工的上司/ 300

13.以权压人的上司/ 301

14.干涉私人事务的上司/ 301

14.干涉私人事务的上司/ 301

13.以权压人的上司/ 301

15.随便伤人自尊心的上司/ 302

15.随便伤人自尊心的上司/ 302

16.有官架子的上司/ 303

16.有官架子的上司/ 303

17.不愿意为下属承担责任的上司/ 305

17.不愿意为下属承担责任的上司/ 305

18.对下属有成见的上司/ 307

18.对下属有成见的上司/ 307

三、让员工为你打拼的其他误区 310

1.只靠物质利益激励员工打拼/ 310

1.只靠物质利益激励员工打拼/ 310

三、让员工为你打拼的其他误区 310

2.激励员工打拼的一般误区/ 313

2.激励员工打拼的一般误区/ 313

参考文献 317

参考文献 317