目录 1
总序 1
第一章 企业为什么要培训员工 1
母蟹教子 2
前言 3
由一则电视广告想起 3
言传胜于身教 4
态度决定一切 5
培训是浪费金钱 6
企业培训，员工收益 8
员工都流失了，还培训吗 10
培训后的员工缘何流失 12
“卖身契”留人，得不偿失 13
小狐狸是如何长大的 14
企业与员工在培训上如何双赢 15
培训是人力资源部的事 17
总结 20
第二章 优秀的人才是优秀的领导带出来的 31
军队晋升的启示 32
成人培训真的很难吗 33
“小学生”带出了总经理 34
优秀的人才是优秀的领导带出来的 35
什么时候需要培训 36
总结 39
第三章 培训需求识别 41
狗将军的避而不战 42
企业为什么要培训 44
企业生存环境的变化是引起员工培训需求的根源 46
戚继光的“两选三练”训练模式 46
影响培训需求的因素有哪些 49
如何做员工培训需求分析 53
培训需求方法有哪些 54
总结 60
第四章 培训的任务是什么 63
裁缝：量体裁衣，制订合理的培训计划 65
助步器：帮助员工成长 67
复印机：复制优秀的管理经验 68
肥料：让员工茁壮成长 69
软化剂：缓解公司工作氛围 70
吸尘器：鼓励先进，鞭策后进 72
总结 73
第五章 效果不同如何评估 75
如此衡量培训效果 76
培训效果＝满意度 78
培训效果＝考试成绩 80
为什么要进行培训效果评估 81
培训评估方法有哪些 82
总结 91
第六章 培训与能力 93
狂奔的蜗牛 94
培训与员工能力素质模型 96
总结 103
第七章 培训与职业生涯规划 105
传销缘何如此猖獗 106
大学生找不到工作与企业招不到合适的人 107
没有职业规划，优秀员工很难留得住 108
有了职业规划，员工还是留不住 110
编栅栏，选料最难 112
总结 113
第八章 培训与知识管理 115
池塘里的鱼儿 116
李总的苦恼 118
DDR公司的知识管理 120
总结 124
第九章 培训与战略 129
企业的培训能支撑经营战略吗 130
培训为什么与战略脱节 132
培训如何为战略护航 133
要重视培训规划 135
如何编制培训规划 139
总结 140
第十章 培训体系如何建立——我的培训观 141
将培训与企业经营战略相结合 142
清晰员工的培训需求 143
构建有效的培训管理模式 145
确定合适的培训方法 145
创造培训成果转化氛围 146
建立内部讲师制度 148
培训体系与人力资源各模块协调发展才能发挥作用 155
总结 158
第十一章 名企培训展示 163
朗讯：管教一体 164
GE：培养全球化的职业经理人 165
惠普：向日葵计划 166
英特尔：“一带一”手法 167
三星：骨干员工培训 168
海尔：“即时”实战化技能培训 169
摩托罗拉：优秀员工是这样锻造出来的 170
参考文献 176
后记 177