第一章 网络采购：介绍 1
采购是每个企业的一项重要职能 1
透视网络采购 1
前言 1
美国运通公司的调查 3
采购部门的传统定位 3
采购过程所用的系统 4
采购员的角色 5
第二章 传统采购的生命周期 6
传统采购的生命周期 6
确定需求 6
批准需求 7
确定进货渠道 8
新的大额采购需要询价 8
填制采购订单 9
供货商提交发票 10
大额订单需要额外审批 10
记录货物接收 10
发票与收货单及采购订单匹配 11
支付货款采购完成 12
第三章 典型采购系统 13
概述 13
供货商 14
目录 15
需求书 16
询价书 16
采购员队伍 17
采购订单 17
账户约束 19
接货和退货 19
出具发票和付款 20
共享 21
缺陷 21
工作流程 21
第四章 实施网络采购系统的路径图 22
概述 22
确定一个全面的采购策略 22
改进采购政策和程序 23
以一个内部的采购系统为开端 23
实施采购改进计划 23
确定一个网络采购的试点项目 24
实施试点项目 24
总结教训和评估获得的价值 25
第五章 专业化管理采购的益处 26
概览 26
废除各行其是的采购 26
充分运用采购的能力 27
改善条款和条件 28
支出自动审批 28
更好地控制预算 28
跟踪企业的支出 28
降低管理成本 29
减少订单循环时间 29
消除重复付款 29
自我开出账单 30
概述 31
按物品和服务种类列出支出项目 31
第六章 重新定义采购策略 31
制定采购政策 32
书写程序 33
第七章 网络采购与传统采购有什么不同 34
与互联网相联的新的网络采购软件 35
采购系统的可获得性 36
与供应商的联络方式正在发生变化 36
需求书被简化 36
填制采购订单的新方法 37
记录货物和服务的接收 37
供货商关系如何变革 38
付款方式正在变革 38
安全问题必须优先考虑 39
第八章 网络采购的益处 40
加快与供货商的联络 41
迅速获得最新的价格和供货商报价 42
比较购买更容易 42
24×7的全天候接触 42
减少书面工作量 43
简化供应链管理 43
减少订货成本 44
缩短订货周期 44
更广泛地参与采购过程 44
确定新的货源 45
传统采购与网络采购程序的对比 45
万事达卡组织的不同之处 46
什么是电子目录？ 47
第九章 供货商面临的最大挑战：电子目录 47
电子目录内容对电子商务至关重要 48
电子目录可放在不同位置 48
建立和维护目录面临的挑战 48
电子目录对供货商的益处 49
电子目录的特征 49
什么是市场网站？ 50
市场网站服务 50
第十章 市场网站 50
市场网站特征 52
市场网站分为不同类型 52
第十一章 最佳采购实践 53
最佳实践产生最佳效果 53
限制有业务往来的供货商数量 53
建立合同订单 54
自动审批流程 54
建立内部目录 55
确保一致性 55
消除不匹配发票 55
第十二章 成功实施网络采购的关键 56
经验教训 56
使供货商投资参与 57
建立适用的流程和程序 57
先从一个模型开始 57
将网络采购系统与后台及数据库系统一体化 58
企业之间传递电子文件可避免管理费用 58
与供货商一道建立适用的目录 58
在可控的前提下使支出自动化 59
第十三章 结论 60
收益很大不容忽视 60
新的网络采购世界就在眼前 60
必须周密计划 61
解决方案要有灵活性 62
寻找快速取胜的方法 62
现在就开始 62
第十四章 理解夸张性报道和负面的论述 63
第十五章 出现在媒体上的正面论述 65
第十六章 媒体关注：不是所有的网络采购模式都是成功的 70
选择 70
私人交易所 71
交易场所或电子市场 72
迄今为止设立的大型交易所或市场 73
第十七章 媒体关注：处于麻烦中的主要参与者 75
Ariba公司 76
Commerce One公司 80
第十八章 媒体关注：安全性是个问题 83
第十九章 媒体关注：对采购策略的重新思考 86
第二十章 媒体关注：供应商并没有参与 89
第二十一章 媒体关注：市场平台被当局阻止 93
第二十二章 媒体关注：网络采购经验缺乏 95
第二十三章 媒体关注：网络采购的实施是昂贵的 98
第二十四章 媒体关注：B2B不存在 101
词汇 105