Chapter 1 心如兰蕙,仪自万方 1
空杯心态,归零才能有所获 2
微笑,让你价值百万 5
赞美,再赞美 10
懂得分享,让“我”变成“我们” 15
冲动是魔鬼,宽容有分寸 18
“听”,是最好的“说” 22
Chapter 2 魅力商务女性该如何装扮自己 27
穿出职业范儿,穿出个人魅力 28
用“四季色彩理论”,让你的衣着更亮眼 33
时尚发型,为吸引力加分 38
佩戴饰物,点到为止才能恰到好处 43
“天然去雕饰”的职场化妆术 47
“旗袍如人生”,穿出成熟女人的气息 48
Chapter 3 精英商务男士该如何着装 53
西服套装,没那么简单 54
好西装,要配好衬衫 59
巧用领带,为您的套装点缀“灵魂” 61
搭好配饰,为您的魅力画龙点睛 67
“足部的西装”,也不要忽视 70
Chapter 4 用肢体语言,传递礼仪风范 73
抓好第一印象之“55387” 74
怎样“站”成一道风景 78
怎样“坐”出端庄修养 82
怎样“走”出优雅风范 87
手势,最灵活的肢体表达 92
眼睛是心灵的窗户 97
Chapter 5 走进来,做好办公室礼仪 103
办公室里,接打电话有学问 104
细节关乎成败,网络礼仪知多少 108
同事之间的相处之道 111
与上级的相处之道 113
妥善处理老板与秘书之间的关系 117
与异性相处,有些禁区不能踏 120
乘坐电梯也要讲礼仪 123
Chapter 6 走出去,彰显个人魅力 127
合适的称呼,是成功的第一步 128
人际交往始自交谈 132
有诚意的自我介绍,给对方留下良好印象 137
寻找话题,我们的身边没有陌生人 141
在拜访客户时,体现职业修养 146
在接待客户时,做到宾至如归 149
Chapter 7 商务宴饮,必懂门道规矩 153
中餐就餐有讲究 154
商务用餐怎么敬酒 158
讲礼仪,才能把西餐吃出优雅 162
品红酒,优雅有度才迷人 173
附录 时尚采访:女孩如何表现自己的“性感”魅力 183