写在卷头 1
第一章 总论 1
一 说话也有艺术吗 1
二 说话与艺术 2
第二章 几个基本的条件 5
一 活泼的声调是「说话」的要素 5
二 姿态与表情是「话」的外衣 17
三 修辞粗劣是说话的致命伤 23
四 请勿忽略逻辑 37
五 也不要轻松到杂乱无章 40
六 格言成语及例证 42
七 怎样运用滑稽与幽默 48
八 零零碎碎的好几点 53
第三章 话的种种及其用法 56
一 风凉话 56
二 恐吓话 60
三 报复话 64
四 圆滑话 67
五 应酬话 71
六 讽刺话 78
七 笑话 79
八 撒谎话 80
第四章 说话可以「无的放矢」吗 83
一 如何配合对方的教育程度 84
二 没有人不喜欢说他所熟悉的话 87
三 是谁与我谈话 90
四 与几种典型的对象说话 105
五 当心对方的烟幕 113
六 怎样与病人说话 119
第五章 怎样适合自己及其他 124
一 不要忘记自己是中国人 124
二 对自己的职业性别年龄的关系 126
三 有关「场合」与「时间」的适合 128
第六章 几个实际的问题 131
一 对象复杂 131
二 怎样推辞 135
三 怎样劝人 138
四 如何暗示 142
五 故意扩大 145
六 如何自我宣传 146
七 辩论原来大有艺术 153
八 琐屑的琐屑 163
第七章 不是一朝一夕的事 169
一 抓住说话的机会 169
二 请你天天「剪」 172
三 运用你的耳朵并张大眼睛 176
四 谢谢人家纠正 180
五 不可不读的必修科 181
六 诚恳谦逊的养成 184
七 怕难为情 185
八 多说几种话 186
写在卷尾 189