第1章 从培训互动的痛点说起 1
开篇引入 2
本书特色 3
本书结构及读法 5
第2章 有效的学习活动是什么样的 9
案例引入 10
什么是学习活动 13
在培训中灵活运用学习活动的好处 18
有效的学习活动需要符合的五大原则 21
培训理念的转换——改变你作为培训师的初始设置 24
第3章 如何设计学习活动 31
一个客户关系课程的案例 33
第一步：切时间 34
第二步：明分类 38
第三步：编过程 40
第四步：定引导 44
总结 50
第4章 辅助性学习活动的设计 51
引入 52
开场活动 53
结束活动 63
复习活动 68
总结 72
第5章 知识类内容的学习活动设计 73
陈述性知识 74
流程性知识 85
概念性知识 93
原则性知识 101
第6章 技能类内容的学习活动设计 111
基本概念 112
人际／动作技能 114
智慧技能 131
总结 135
第7章 心态类内容的学习活动设计 137
引入 138
破冰导入类活动：积极辩论 141
价值调适类活动：表演的力量 147
总结 155
第8章 互助自学类学习活动的设计 157
引入 158
趣味拼图式自学活动 160
翻转课堂式自学活动 175
第9章 站在更高角度看学习活动设计 185
引入 186
学习活动的心理学依据 187
学习活动在更大范围内的应用 202
学习资源的延伸阅读 208
附录本书案例及活动索引表 212