第1章 考试指南 1
1.1 理论考试方法和技巧 1
1.2 上机考试方法和技巧 1
1.2.1 熟练掌握上机内容的操作方法 1
1.2.2 合理分配考试时间 2
第2章 计算机基础知识 3
2.1 关键知识提要 3
2.1.1 计算机概述 3
2.1.2 数制的概念及转换 9
2.1.3 数值数据的运算 11
2.1.4 计算机中字符的编码 14
2.1.5 中文信息处理 16
2.1.6 计算机系统的组成 18
2.1.7 计算机文化与计算思维 25
2.2 经典考题解析 27
2.3 同步训练 29
第3章 Windows 7操作系统 34
3.1 关键知识提要 34
3.1.1 操作系统的基本知识 34
3.1.2 Windows 7操作系统初步使用 37
3.1.3 Windows 7的基本操作 39
3.1.4 Windows 7的文件和文件夹管理 45
3.1.5 Windows 7的系统设置 51
3.1.6 Windows 7的附件 54
3.2 经典考题解析 55
3.3 同步训练 58
第4章 办公自动化软件 62
4.1 关键知识提要 62
4.1.1 文字处理Word 2010基础 62
4.1.2 Word 2010的基本操作 64
4.1.3 Word 2010的排版 67
4.1.4 Word 2010表格的制作 73
4.1.5 Word 2010中图文混排功能 78
4.1.6 电子表格Excel 2010基础 80
4.1.7 Excel 2010的基本操作 82
4.1.8 工作表的格式化 85
4.1.9 公式与函数的使用 87
4.1.10 图表的使用 87
4.1.11 工作表的数据库操作 90
4.1.12 演示文稿PowerPoint 2010基础 92
4.1.13 制作演示文稿 93
4.1.14 演示文稿的编辑 94
4.1.15 演示文稿的播放 99
4.2 经典考题解析 100
4.3 同步训练 104
第5章 计算机网络基础 106
5.1 关键知识提要 106
5.1.1 计算机网络的基本概念 106
5.1.2 因特网初步知识 113
5.1.3 电子商务与电子政务 120
5.2 经典考题解析 122
5.3 同步训练 124
第6章 多媒体技术基础 128
6.1 关键知识提要 128
6.1.1 多媒体基础概述 128
6.1.2 多媒体信息的处理 131
6.1.3 多媒体计算机系统 138
6.1.4 常用多媒体开发软件 142
6.2 经典考题解析 144
6.3 同步训练 146
第7章 数据库与软件工程基础 148
7.1 关键知识提要 148
7.1.1 数据库 148
7.1.2 Access 2010数据库 151
7.1.3 软件工程 157
7.2 经典考题解析 160
7.3 同步训练 163
第8章 信息技术与信息安全基本知识 165
8.1 关键知识提要 165
8.1.1 信息技术与信息安全概述 165
8.1.2 计算机病毒 176
8.2 经典考题剖析 178
8.3 同步训练 181
第9章 全真试卷 183
9.1 理论试卷 183
理论试卷1（2015年春季） 183
理论试卷2（2014年秋季） 188
理论试卷3（2014年春季） 193
理论试卷4（2013年秋季） 197
9.2 上机模拟试卷 201
上机试卷第1套 201
上机试卷第2套 204
上机试卷第3套 206
上机试卷第4套 208
上机试卷第5套 211
参考文献 213