第一章 社会工作的目标、要素及主要领域 1
第一节 社会工作的含义、目标与功能 4
第二节 社会工作的发展 7
第三节 社会工作的构成要素 10
第四节 社会工作者的角色 12
第五节 社会工作的领域 15
第二章 社会工作价值观与专业伦理 19
第一节 文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响 22
第二节 社会工作价值观 25
第三节 社会工作专业伦理 27
第四节 社会工作专业伦理守则 30
第三章 人类行为与社会环境 33
第一节 人类行为 36
第二节 社会环境 39
第三节 人类行为与社会环境的理论基础 42
第四节 人生发展阶段及其主要特征 44
第四章 社会工作理论 48
第一节 社会工作理论的含义与类型 51
第二节 精神分析取向的社会工作理论 54
第三节 认知行为理论 57
第四节 系统理论和生态系统理论 59
第五节 人本主义和存在主义理论 62
第六节 增强权能理论 65
第七节 社会支持理论 68
第八节 优势视角理论 70
第五章 个案工作方法 73
第一节 个案工作的基本概念 76
第二节 个案工作的主要模式 78
第三节 个案工作各阶段的工作要求 81
第四节 个案工作的常用技巧 83
第五节 个案管理 86
第六章 小组工作方法 89
第一节 小组工作的概念、类型与特点 92
第二节 小组工作的模式 95
第三节 小组工作的过程 98
第四节 小组工作技巧 101
第七章 社区工作方法 104
第一节 社区工作的特点和目标 107
第二节 社区工作的主要模式 109
第三节 社区工作各阶段的工作重点 112
第四节 社区工作的技巧 115
第八章 社会工作行政 118
第一节 社会服务计划 121
第二节 社会服务机构的类型与运作 123
第三节 社会服务机构的领导 126
第四节 社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理 128
第五节 社会服务机构的财务与筹资管理 131
第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理 133
第七节 我国的社会福利行政体系 135
第九章 社会工作督导 138
第一节 社会工作督导的含义和对象 141
第二节 社会工作督导的功能和内容 143
第三节 社会工作督导的原则与方法 146
第十章 社会工作研究 149
第一节 社会工作研究的含义与功能 152
第二节 社会工作研究方法论和研究范式 155
第三节 社会工作研究的一般过程 157
第四节 社会工作研究的具体方法 160
第五节 社会工作的项目评估 163
全真模拟试卷·A卷 166
全真模拟试卷·B卷 180
后记 193