第1章 软件设计宣言 1
背景简介：软件设计与建筑学 7
第2章 概念模型的设计 13
背景简介：Alto与Star 24
第3章 艺术家——设计者的角色 29
背景简介：KidPix 44
第4章 设计语言 47
背景简介：Macintosh人员界面指南 60
第5章 不同消费者类型 65
背景简介：Mosaic与万维网 74
第6章 以行动为中心的设计 79
背景简介：业务过程映射 90
第7章 保持简洁 95
背景简介：Microsoft(R)BobTM 107
第8章 设计者的立场 111
背景简介：IDEO公司 121
第9章 与材料的反应式对话 127
背景简介：苹果公司的计算机界面设计计划 137
第10章 原型文化 141
背景简介：HyperCard、Director和VisualBasic 151
第11章 设计的立足点 157
背景简介：电子表格 167
第12章 成熟的设计 171
背景简介：日用物品的设计 182
第13章 软件设计的组织支持 185
背景简介：Quicken 196
第14章 为一线人员设计 199
背景简介：参与式设计 211
反思 215
参考文献 221