前言 1
第一章 分析日本式管理的新视角 1
Ⅰ．序 1
Ⅱ．日本式管理论的回顾 6
1．日本式管理论的谱系 6
2．日本式管理论的研究课题 9
Ⅲ．理论框架与研究方法 12
1．企业的权变理论 12
2．比较分析法 14
3．本书的结构 16
第二章 企业管理的日美比较——总体分析 23
1．比较调查概要 23
Ⅱ．日美企业基本情况的比较 25
1．市场 26
2．生产技术 30
3．经营目标 31
4．经营战略 33
5．组织结构 41
6．组织过程 50
7．管理者 57
8．机械性权变与有机性权变 60
1．战略的决定因素 64
Ⅲ．战略与组织的决定因素 64
2．组织特性的决定因素 69
Ⅳ．结论 77
第三章 经营战略 82
Ⅰ．企业战略——资源积累和配置的方法 82
1．事业领域的定义——功能性定义和方向意识性定义 82
2．机动的资源配置与资源积累 84
3．重视财务资源与重视人力资源 98
4．两种不同的权变 106
1．演绎手法与归纳手法 111
Ⅱ．事业战略——确立竞争优势的方法 111
2．精英层主导与全体员工参与 117
3．产品意向与生产意向 121
Ⅲ．生产意向和产品意向 127
1．产生日美间差异的主要原因 127
2．日美企业战略意向的优劣势比较 138
第四章 经营组织 143
Ⅰ．日美企业组织的构建方式 143
1．战略性阶层组织与创造性网络组织 143
2．整合体制与价值、信息共享 158
3．通过系统的个人技能积累与通过集团的组织技能积累 168
4．单一性与多样性 177
5．高层管理者——效益至上与可持续性 181
6．企业文化——硬文化与软文化 190
Ⅱ．日美组织的优点与缺点 202
Ⅲ．日美企业的共性与差异 205
1．日美先进企业的共性 205
2．企业间的差异 207
第五章 权变的方式和经营成果 212
Ⅰ．战略和组织的新标准 212
Ⅱ．高效益企业和低效益企业之比较 216
1．高效益企业的共同点 217
2．日美高效益企业与低效益企业之比较 224
Ⅲ．经营成果的决定因素 229
1．经营成果决定因素的分析框架 229
2．产品、市场组合与经营成果 238
3．关键性战略 240
4．生产战略的地位 241
5．国际化战略的含义 242
6．群体动力：价值、信息共享与经营理念的制度化 243
7．组织的系统化 249
8．日美两国关于企业规模的不同含义 250
9．各种制约因素 252
Ⅳ．要点与结论 252
第六章 日美企业的经营权变原理：要点及结论 269
Ⅰ．主要的分析结论 269
Ⅱ．权变的四种类型 274
1．权变的基本类型 276
2．市场的多样性及权变的类型 281
3．类型组合的决定因素 283
Ⅲ．对一般性权变的探讨 289
1．权变信息处理模式 290
2．被忽视了的权变原理 291
3．能动的权变 293
4．知识的积累与技能积累 295
5．权变类型与权变过程 296
Ⅳ．现实课题 299
1．日本式管理和H型权变方式 299
2．美国式管理机制与S型权变方式 302
3．V型权变要素存在的必要性 304
附录 问卷调查表 310
参考文献 336
译后记 346