第一章 绪论 1
第一节 研究背景与意义 1
第二节 研究缘起 7
第三节 研究对象 8
第四节 研究目的与问题 9
第五节 研究价值 10
第二章 文献综述 11
第一节 专业能力 12
第二节 作为协作形式的团队 20
第三节 工作类型的演化 25
第四节 活动理论 31
第五节 团队专业能力及其发展 40
第三章 研究设计与实施 46
第一节 研究的探索路径图 46
第二节 研究的认识论 48
第三节 研究者的角色 50
第四节 个案的选择 53
第五节 嵌入性多案例研究设计 54
第六节 资料收集 55
第七节 资料分析 59
第八节 理论建构的“指针” 64
第九节 研究中的有效性与伦理 66
第四章 个案一:灵活而凝聚——绩效导向的团队成长 68
第一节 个案一团队的成长历程 68
第二节 团队中的团队 71
第三节 为客户创造价值 73
第四节 四种类型活动结构中的团队专业能力 87
第五章 个案二:多样而专注——客户导向的团队成长 90
第一节 个案团队的背景 90
第二节 顾问—客户共创式的活动系统 102
第三节 意义 111
第六章 个案三:生存且开拓——作为新创的区域性团队的发展 114
第一节 个案团队的背景 114
第二节 新创的团队 116
第三节 作为决策中心的开放领导 119
第四节 社会交换下的团队专业能力 123
第七章 基于跨个案分析的理论建构 137
第一节 专业能力的关键要素 137
第二节 团队专业能力发展的特征维度 138
第三节 本研究中个案内分析与跨个案分析的关系 141
第八章 分布性与整合性 143
第一节 团队专业能力发展的分布性 143
第二节 团队专业能力发展的整合性 152
第三节 分布性和整合性的张力 158
第九章 惯例性与共创性 161
第一节 团队专业能力发展的惯例性:习以为常 161
第二节 团队专业能力发展的共创性 167
第三节 惯例性与共创性的张力 175
第十章 适应性与对抗性 179
第一节 团队专业能力发展的适应性 179
第二节 团队专业能力发展的对抗性:“隐形的战场” 188
第三节 适应性与对抗性的张力 194
第十一章 连续性与置换性 196
第一节 团队专业能力发展的连续性 197
第二节 团队专业能力发展的置换性 206
第三节 连续性与置换性的张力 211
第十二章 特征的凝聚 214
第一节 团队专业能力发展的特征回顾 214
第二节 由特征构成的“全景” 219
第三节 特征之间的多层互动结构 222
第四节 研究的现实启示 226
第五节 展望与反思 230
附录 233
参考文献 235