目录 1
第一章计算机相关业务故障处理预案 1
第一节三级故障处理预案 1
第二节二级故障处理预案 12
第三节一级故障处理预案 19
第二章通讯设备的维护和保养 22
第一节通讯设备的使用介绍 22
第二节通讯设备的使用保养 26
第三节通讯设备简单故障的排除 27
第三章终端的维护和保养 30
第一节终端设备的介绍 30
第二节终端的使用保养 30
第三节终端常见故障的排除 32
第四章打印机的维护和保养 36
第一节打印机的介绍 36
第二节打印机设备的保养 36
第三节打印机的维护与故障判别 40
第一节UPS原理介绍 43
第五章UPS设备的维护和保养 43
第二节UPS的维护和保养 46
第三节UPS常见的故障现象 52
第四节电源接地保护装置的介绍 53
第六章发电机的使用与维护 55
第一节发电机的介绍 55
第二节发电机的操作说明 55
第三节发电机的维护保养 56
第一节点钞机的基本工作原理 58
第七章点钞机的维护和保养 58
第二节点钞机机械和电气部分安装及调试要点 61
第三节点钞机日常维护与保养 62
第四节故障的诊断与排除方法及其原因 63
第八章监控录像机的维护和保养 65
第一节监控录像系统操作说明 65
第二节监控录像机的时间设置方法 66
第三节监控录像机日常操作维护 67
第九章其他 69
第一节电子设备故障的一般排除流程 69
第二节网点电子设备开机顺序 70