目 录 1
第一章企业管理理论及其创新发展 1
第一节管理概述 1
第二节主要管理思想及其演变 7
第三节企业管理理论的创新与发展 31
思考题 43
第二章企业战略管理 44
第一节企业战略管理概述 44
第二节企业战略外部环境分析 50
第三节企业战略内部条件分析 64
第四节企业的竞争战略及其制定 72
第五节企业战略的实施 85
第六节企业战略的评价和控制 93
思考题 99
第三章生产管理理论与实务 101
第一节生产管理概论 101
第二节约束理论 110
第三节业务流程再造 117
第四节企业资源计划 124
思考题 138
第四章财务管理 140
第一节总论 140
第二节经营业绩财务评价 150
第三节流动资产管理 168
第四节投资决策 173
第五节融资决策 180
第六节利润分配 186
第七节财务计划 190
第八节财务控制 194
思考题 196
第五章企业资本经营 197
第一节现代企业制度 197
第二节资本经营概述 220
第三节实行资本经营的途径分析 232
思考题 249
第六章企业人力资源管理理论与实务 251
第一节现代企业人力资源管理概述 251
第二节企业战略与人力资源规划 263
第三节人力资本的扩张 269
第四节人力资源考核、激励和薪酬 287
思考题 309
第七章市场营销理论与实务 310
第一节市场营销导论 310
第二节市场调研与市场预测 318
第三节分析营销机会 323
第四节顾客价值和顾客满意 332
第五节市场细分及定位 339
第六节营销决策 350
思考题 369
第八章企业物流管理理论与实务 370
第一节物流的发展与定义 370
第二节电子商务与物流 375
第三节企业物流及其使命 384
第四节企业物流信息管理技术 393
思考题 407
第九章跨国经营与决策 409
第一节跨国经营的动因及其方式 409
第二节跨国经营的效应与国家的管制政策 415
第三节跨国经营的外部经营环境 427
第四节跨国经营决策分析 437
思考题 449
第一节企业文化及其发展 450
第十章企业文化 450
第二节企业文化与企业精神 458
第三节企业文化与企业形象 467
第四节企业文化与企业管理 476
思考题 485
第十一章企业经济法律基础 486
第一节社会主义市场经济及其相关法律制度 486
第二节市场主体法律制度 492
第三节工业产权法 502
第四节市场经济相关法律制度 509
思考题 531
第十二章WTO与中国企业 534
第一节企业如何应对“入世”的机遇和挑战 534
第二节从关贸总协定到世界贸易组织 539
第三节WTO的基本原则 541
第四节WTO的《反倾销协议》 553
第五节WTO的《补贴与反补贴措施协议》 560
第六节WTO的《保障措施协议》 567
思考题 573
后 记 574