第一章 广告调查 1
第一节 广告调查的主要内容 2
第二节 广告效果的测定 15
第三节 广告效果和广告调查 30
第二章 销售调查 51
第一节 商品企划和市场调查 52
第二节 市场营运通路研究 66
第三节 销售纪录分析和销售额预测 97
第三章 市场调查的技巧 107
第一节 总说—市场营运的决定和调查 108
第二节 调查方法和技巧 119
第三节 问卷技巧的原理 124
第四节 动机调查 130
第五节 固定样本小组调查法 139
第四章 市场调查的各类型(补论) 151
第一节 销售分析和销售额预测 152
第二节 产品调查 162
第三节 配售调查 175
第四节 市场观察 195
第五章 抽样调查 201
第一节 抽样调查在市场调查中的意义 202
第二节 统计学和抽样调查 205
第三节 抽样调查的各种方法 217
附录 询问调查法问卷设计讲义 邹幼臣 225
第一节 问卷设计的目标 226
第二节 询问调查和问卷设计 228
第三节 问卷的组成和设计 230
第四节 问句的种类和设计 237
第五节 构造问句的要则 243
第六节 构造问句的技巧 258
第七节 小组讨论、电话询问、邮件询问的问卷设计 266
第八节 问句设计的作业程序 275