Ⅰ．造人重于造物“自来水”经营哲学 3
造物之前先造人 6
松下育才的7把金钥匙 10
把员工智慧看成资产 15
大情爱：松下人事基本方针 19
高瞻远瞩的人才培育措施 23
塑造“大柔”的企业文化 27
Ⅱ．品质重于才能道德修养是最大的才能 33
无德之能就是恶智慧 37
松下用人观：佛渡有缘人 40
要特别重用70分人才 44
松下信条：把事业当成信仰 48
坦率和坦诚：松下行为标准 53
正视弱点，做个老实人 58
Ⅲ．特质重于共性任人为贤，唯才是举 63
不求最好，只需合适 67
人才要为我所用 71
用人之长，避其所短 75
善用唱反调的人 79
松下人才的10个标准 83
Ⅳ．精神重于物质大企业需要一种精神力量 89
企业如宗教：从心灵出发的工作者 93
抱着诚心去感动人 97
松下的7大员工精神 100
精神教育：培养员工的主人翁意识 104
精神支持：解除员工后顾之忧 108
理想教育：给部属美好的梦想 113
Ⅴ．身教重于言教树立正确的领导观 119
榜样的力量是无穷的 123
言传身教，以身作则 127
因材施教，因势利导 131
管理就是“为人服务” 137
培养员工的独立精神 141
松下领导自律：请说不好听的 146
Ⅵ．肯定重于否定用他，就要信任他 153
善解人性的微妙之处 158
充分发挥员工集体智慧 164
给员工充分的鼓励 168
诚于嘉许，宽于称道 173
用信任换取责任 177
以真性情感染员工 182
Ⅶ．激励重于控制尊重权威，但绝不能盲从 189
创造自由豁达的风气 194
及时发现员工的不满 199
该严必严，当慈则慈 204
给他权力，让他负责 208
委任与监控相结合 212
Ⅷ．务实重于务虚只用能力不用“资历” 219
职位不代表权力和待遇 222
一切要从基层做起 226
要有奋斗拼搏的精神 229
不要让员工感到工作单调 232
后来居上的“乌龟精神” 236
培养谦虚坦诚的胸怀 240