目录 1
一、领导·组织·选聘篇 1
麦金斯公司关于好经理的条件 1
企业管理人员应具备的管理能力 2
美国和日本企业干部能力的比较 4
领导调动职工积极性的做法 5
经理在企业中的工作和作用 6
培养富有创新精神的管理人才 8
有利于企业领导决策的组织机构 10
东芝公司的事业部制管理 11
匈牙利机床总厂的组织机构 13
罗马尼亚工业中心的组织形式 14
精简工作中需要注意的问题 16
企业的决策机构——企业委员会 18
辅佐管理促进交流的协调人制度 19
选拔管理人员的评价中心 20
多种类型的人才推荐中心 22
企业招聘经理的条件和程序 24
从候选者中选拔领导人才的经验 26
企业选拔干部的标准 28
企业经理寻找新职业 29
索尼公司不拘一格使用贤才 30
新大谷饭店严格选拔和培养干部 32
二、晋升·考核·待遇篇 32
重视提拔和培养企业管理精英 33
住友银行鼓励竞争的用人制度 35
南朝鲜企业界各具特色的用人方法 37
开发中长期人才的CDP 39
企业人力资源的预测和规划 40
“海”公司的职务分析 41
人事管理中的职位分类制度 44
新日铁公司的人事考评方式 47
考查干部的企业评定委员会 51
评定各类人员的考核量表 52
职工晋升中的特别考试制度 58
电气音响公司的业务考绩制度 59
企业对职工的业务考核内容 61
为员工提职提薪的考核方法 62
量才用人的调配和考核制度 63
提高优秀专职人员待遇的制度 65
西武公司的专业职员制度 66
人尽其才适得其所的人事制度 67
化药公司实行新的人事待遇制度 68
让高学历人员充满活力的管理 70
调动企业成员积极性的奖励原则 71
三得利酿酒公司录用新职工的做法 74
三、招工·用工·安置篇 74
确保优秀人才的录用体制 75
挑选雇员的七个步骤 76
企业招募员工的程序 78
瑞典的职业介绍所 79
保加利亚把招工权下放给企业 80
民主德国等国企业用工招工制度 81
苏联企业的劳动合同制度 83
联邦德国的“第二劳工市场” 84
匈牙利铁路的人员管理 86
想方设法诱留员工 87
制定统一的工人技术等级标准 88
日本企业大量雇佣临时工 90
就业方式和工作安排的新趋向 92
靠严格的组织纪律治厂 93
破产企业的职工生活保障和安置 94
职工退休年龄和退休金 95
企业中的制裁与申诉 98
通过立法解决职工与企业主纠纷 100
解除男职工后顾之忧的办法 101
四、教育·培养·训练篇 103
西门子公司重视在职教育 103
新日铁职工培训制度化 105
新加坡推行系统培训计划 107
经营管理教育的目标、内容和方式 109
东洋公司建立长期培训体系 112
泰国希安公司不惜出资培训员工 113
南朝鲜企业为竞争努力培训员工 115
日本商业公司的职工考试与教育制度 117
经营管理人员短训班的课程设置 119
别开生面的模拟培训场所 120
确保企业成功的全面培训计划 121
美国一些大企业自办高等教育 123
松下公司的教育培训中心 124
理论联系实际的青工培训方法 125
用“批评教育法”培养人才 126
工程师再培训系统 127
巴西由大学培训管理干部 128
五、定额·工效·时间篇 130
美国企业标准时间的确定 130
根据企业生产特点确定宽裕率 132
模特法在索尼公司的有效应用 133
罗罗公司的工时定额 135
摒弃了刺激性计件制的巴克制 140
提高工作效率的PAC管理 142
加强对劳动定额的宏观管理 143
组织生产的刚好及时法 144
白俄罗斯铁路局的经济实验 146
加强第一线管理的作业长制 148
印兰公司的小组管理制度 151
自行控制生产线的速度 152
丰田公司有效利用工时 153
谢基诺化工联合企业的减人措施 154
苏联企业工时组织新形式 156
匈牙利铁路的工时管理制度 157
风行西欧的弹性工作时间 158
弹性工时和时差上班制 160
多种多样的非标准工作时间制 162
堀场公司实行周休三日制 164
非全时工作制的利与弊 165
工时与休假立法 166
六、工资·奖金·保险篇 168
联邦德国企业的工资制度 168
谈判协商决定工资增长幅度 170
美国企业的工资标准和工资构成 172
以年功序列制为主的工资制度 175
法国新的工资政策 176
提倡创新精神的工资体系 179
赫尔赛（50-50）固定分享制 180
旅馆业工资评分法 182
林肯公司计件加奖金的报酬政策 183
通过考绩增加职工工资 184
相对平均的结构工资制度 186
詹姆斯企业集团销售人员的薪金制 188
日本企业的工资构成和支付形式 189
确定工资高低的参考因素 191
苏联企业工资改革的措施 192
保加利亚实行自治组织新工资制 194
捷克斯洛伐克企业的工资改革 196
波兰逐步向企业内部工资制过渡 197
匈牙利企业工资调节的过渡模式 198
民主德国企业的生产性工资 200
按劳动标准评分确定职工收入 201
统一灵活的铁路工资制 203
建筑企业承包制后的工资分配 205
罗马尼亚等国的奖励制度 206
对提高定额的职工实行奖励制度 207
实行节约费用奖励制度 209
瑞士的福利性社会保险 210
苏联企业的劳动保护责任制 211
由三方筹集养老保险金 212
工会管理实施的职工社会保障 213
波兰的社会保障 215
西欧各国医疗保险的改革 216
瑞典的工伤事故保险 217
七、安全·卫生·保护篇 219
自主安全管理 219
全美国最安全的工厂 220
确保安全生产的大分公司 222
美国为降低事故率采取的措施 223
劳动力老龄化与劳动安全 225
企业安全检查项目表 226
企业作业环境检查项目表 228
以预防为主的事故保险措施 231
保护女职工的特殊措施 232
具体而严谨的职业安全与卫生立法 234
美国的劳动保护立法和监督 235
比利时的劳动保护管理体制 237
苏联等国的安全监督和处罚 239
联邦德国重视劳动保护科学研究 240
三菱公司重视作业者安全操作 243
杜邦公司从上至下重视安全管理 244
减除职业紧张感的训练 245
日本的安全立法和安全管理 246
东南亚各国的安全卫生动员活动 248
八、激励·参与·沟通篇 250
“X理论”、“Y理论”与“Z理论” 250
吸收职工参与企业管理的途径 252
舒味思公司的员工参与方式 254
职工的支持使公司获得成功 255
柏士特公司的民主管理 256
职工参与管理使公司转危为安 258
创造奇迹的考尔松民主管理法 260
注意职工利益的管理制度 262
巴斯夫公司的刺激职工原则 263
日本企业把人事管理摆在重要地位 265
刺激职工积极性的自我管理 266
刺激职工积极性办法的新变化 267
重视对人的管理讲究用人艺术 269
布朗和贝的软与硬管理法 270
松下公司的企业文化与养成训练 272
银行总裁有步骤地培养企业文化 274
以企业文化为中心的管理模式 276
柯达公司实行职工建议制度 278
发动职工提出改进建议的做法 280
企业评定合理化建议的方法 281
比奇公司的劳动生产率会议制度 283
人的因素制约着现代化和改革 284
培养关心集体的劳动竞赛活动 286
企业中小集体自主分配劳动收入 287
工资袋里的总经理致词 288
英国企业的职工股份 289