《经营有术 使事情发生的艺术》PDF下载

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  • 作  者:(美)菲利浦·B·克劳士比(Philip B.Crosby)著;田风辉译
  • 出 版 社:北京:经济科学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7505837818
  • 页数:313 页
图书介绍:本书描述了组织的目的以及如何创建一家企业的方法,这是为那些正在创办公司或已建立公司而正在为之奋斗的人们而写作的,有“企业家指南”之称。作者根据自己经营企业的经验告诉人们:成功源于有目的、有计划的实施行动,是选择和行动的结果;要想把企业带到每个人能善待别人、供应商以及客户,人们了解自己的工作并互相帮助的愉快、和谐的境界,执行官们必关注人和他们的环境,否则,如果企业的文化不想改进的话,他们的努力就是白费力气。

第1章 组织机构存在的目的 1

第2章 领导者的作用 13

第3章 筹备工作 19

第4章 创建过程 39

第5章 树立榜样 59

第6章 应对事务 75

第7章 做事情 105

第8章 GNU公司的故事 113

第9章 关于个人评价方面的思考 167

第10章 你需要 167

第11章 循序渐进 281

索引 291

克劳士比学院中国宣言 305

让我们来听听他们是怎么说的 310