第一章 胡桃壳里的保险帝国 1
Ⅰ美国人为什么买这么多保险？ 2
Ⅱ保险的一些基本概念和美国保险业的演变 13
Ⅲ美国的保险监管 23
Ⅳ美国保险市场现状 30
第二章 2001年美国保险业三大案例 33
Ⅰ得克萨斯黑霉案 33
Ⅱ世贸中心恐怖袭击事件 43
Ⅲ新泽西汽车保险危机 54
第三章 保险销售 63
Ⅰ保险销售渠道在不同国家有所区别 65
Ⅱ美国的保险销售渠道 66
第四章 美国保险竞争 89
Ⅰ美国保险竞争的焦点 90
Ⅱ金融服务一体化的趋势 112
Ⅲ影响未来保险竞争的一些因素 114
第五章 美国的保险公司 119
Ⅰ美国保险公司的经营特点 120
Ⅱ美国保险公司的类别 124
Ⅲ美国保险公司的部门组成 126
Ⅳ美国主要的保险公司 128
第六章 著名保险公司总裁的成功故事 147
Ⅰ乔治·迈哈尔（GeorgeJ.Mecherle） 148
Ⅱ莫利斯·格林伯格（MauriceGreenberg） 158
Ⅲ沃伦·巴菲特（WarrenBuffett） 167
第七章 保险公司的兼并 181
Ⅰ公司越大越好吗？ 182
Ⅱ“1+1=2？” 184
Ⅲ兼并的误区 185
Ⅳ兼并目标的选择 187
Ⅴ兼并的种类 190
Ⅵ兼并：美国保险公司成长的重要途径 192
Ⅶ美国保险业兼并的特点 195
ⅠⅨ股市下跌对保险兼并的影响 198
Ⅸ兼并案例 200
第八章 美国保险业的广告和品牌战略 207
Ⅰ为什么要做广告？ 207
Ⅱ如何树立品牌？ 209
Ⅲ广告的途径 223
第九章 美国最被认可的保险职称考试 231
Ⅰ为什么要了解美国的保险职称考试？ 232
Ⅱ美国保险职称考试介绍 237
第十章 “第三只眼睛”看中国保险 257
后记 293