建立协商机制 实现发展共享——北京SN云商销售有限公司工资集体协商案例分析 1
认准目标坚持不懈 八轮协商成效明显——深圳XJ公司工资集体协商案例分析 10
一段艰难的协商历程——2011年家乐福（上海）大卖场集体协商案例分析 48
立足企业实际 务实有效开展协商——青岛三美电机有限公司集体协商案例分析 58
双赢的历程——南京华洋电气有限公司工资集体协商案例分析 69
集体协商：解决劳资冲突的理性选择——南海本田汽车零部件制造有限公司集体协商案例分析 81
工资集体协商保障双方权益 劳动关系和谐助推企业发展——十四冶建设集团有限公司工资集体协商案例分析 122
协商求共决 合作谋发展——大连××有限公司工资集体协商案例分析 129
广泛参与 情理并用 协商共赢——大连××有限公司工资集体协商案例分析 137
依法建制 规范协商 实现职工工资正常增长——佳能大连办公设备有限公司工资集体协商案例分析 167
紧贴经营实际 开展工资协商——江苏太白集团有限公司工资集体协商案例分析 178
开展工资集体协商 实现职企互利共赢——东风本田汽车零部件有限公司工资集体协商案例分析 187
附 录 198
中华全国总工会关于提升集体协商质量增强集体合同实效的意见 总工发〔2014〕6号 198
中华全国总工会深化集体协商工作规划（2014—2018年） 总工发〔2014〕11号 204
人力资源社会保障部 中华全国总工会 中国企业联合会／中国企业家协会 中华全国工商业联合会 关于推进实施集体合同制度攻坚计划的通知 人社部发〔2014〕30号 215
中华全国总工会关于建立集体协商指导员队伍的意见 总工发〔2008〕33号 220
中华全国总工会关于加强专职集体协商指导员队伍建设的意见 总工发〔2012〕45号 224
后记 229