第一章 茶叶市场营销概述 1
第一节 茶叶市场营销学概述 3
第二节 茶叶市场营销的相关概念 10
第三节 茶叶市场营销观念的演进 14
第二章 茶叶市场营销环境分析 25
第一节 茶叶市场营销环境概述 27
第二节 宏观（间接）营销环境分析 31
第三节 微观（直接）营销环境分析 43
第三章 茶叶市场营销行为分析 49
第一节 茶叶消费者购买行为模式 51
第二节 影响茶叶购买行为的主要因素 52
第三节 茶叶购买决策过程 66
第四节 我国茶叶消费者购买行为的主要特征 74
第四章 茶叶市场营销调研与预测 79
第一节 茶叶营销信息系统 81
第二节 茶叶市场营销调研 87
第三节 茶叶市场预测 103
第五章 茶叶市场营销战略规划 115
第一节 茶叶市场营销战略规划概述 117
第二节 茶叶市场营销战略目标的内容和要求 121
第三节 茶叶市场营销发展战略规划的过程 123
第六章 茶叶产品策略 133
第一节 茶叶产品整体概念 135
第二节 茶叶产品生命周期与茶叶产品组合策略 137
第三节 茶叶新产品开发策略 145
第四节 茶叶企业品牌策略 150
第五节 茶叶包装策略 155
第七章 茶叶定价策略 161
第一节 茶叶定价理论 163
第二节 茶叶定价方法 168
第三节 茶叶定价策略 175
第四节 影响茶叶定价的因素 180
第八章 茶叶渠道策略 187
第一节 以分销为主的渠道模式 189
第二节 以连锁经营为主的渠道模式 193
第三节 以网络营销为主的渠道模式 197
第四节 茶叶营销渠道模式的选择、维护与管理 199
第五节 茶叶营销渠道的物流管理 203
第九章 茶叶促销策略 207
第一节 茶叶促销和促销组合 209
第二节 茶叶人员推销策略 213
第三节 茶叶广告策略 221
第四节 茶叶营业推广策略 235
第五节 茶叶公关促销策略 239
第十章 新兴的茶叶营销模式 245
第一节 茶馆营销 247
第二节 茶叶国际市场营销 261
第三节 茶叶网络营销 271
第四节 茶叶市场营销新趋势 278
参考文献 289