目录 1
第1章 概论 1
1.1 供应链管理产生与发展的背景 1
1.1.1 供应链管理的产生是供应系统本身的需要 1
1.1.2 供应链管理发展的背景与环境 2
1.2 供应链及供应链管理概述 8
1.2.1 供应链 8
1.2.2 供应链管理 11
1.2.3 供应链管理和传统管理模式及物流管理的区别 11
1.3 供应链战略 13
1.3.1 竞争战略与供应链战略 13
1.3.2 供应链战略选择 14
1.3.3 多产品与客户群及产品的生命周期对供应链战略的影响 18
1.3.4 战略匹配的范围 20
1.4 供应链管理决策的结构 23
1.4.1 影响供应链决策的相关因素 23
1.4.2 供应链决策的结构 24
第2章 供应链中的库存管理 31
2.1 库存及库存管理的基本概念 31
2.1.1 持有库存的原因 31
2.1.2 库存的类型 32
2.1.3 库存管理有效性的评估 32
2.2 循环库存 33
2.2.1 循环库存在供应链中的作用 33
2.2.2 利用固定成本获取规模经济 35
2.2.3 利用数量折扣获取规模经济 43
2.2.4 商业促销 53
2.3 安全库存 57
2.3.1 安全库存水平的确定 59
2.3.2 供给不确定性对安全库存的影响 65
2.3.3 库存补充策略对安全库存的影响 66
第3章 客户服务水平的确定 69
3.1 客户服务水平的影响因素 69
3.1.1 只在销售季节订购一次时的补给周期服务水平 69
3.1.2 多次订货时的补给周期服务水平 72
3.2 提高供应链赢利水平的管理杠杆 75
第4章 供应链中的运输管理、网络设计和信息技术 77
4.1 供应链中的运输决策 77
4.1.1 影响运输决策的因素 78
4.1.2 运输方式及其特点 80
4.1.3 运输网络设计 84
4.1.4 运输决策的权衡 88
4.1.5 量身定做的运输 89
4.1.6 运输中的线路规划和日程安排 91
4.2 供应链中的设施决策 100
4.2.1 网络设计决策的影响因素 101
4.2.2 供应链网络设计决策框架 109
4.2.3 设施区位和容量配置模型 111
4.2.4 实践中的网络设计决策 117
4.3 信息技术在供应链中的应用 118
4.3.1 信息技术在供应链中的作用 118
4.3.2基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术支撑体系 119
4.3.3 供应链中信息的重要性 126
4.3.4 供应链中信息的应用 127
4.3.5 应用信息技术进行信息处理 128
4.3.6 实践中的供应链信息技术 137
第5章 供应链管理环境下的核心竞争力构建——虚拟产业链 139
5 1 企业核心竞争力 139
5.1.1 现代企业竞争特征的分析 140
5.1.2 企业核心竞争力理论的起源与发展 140
5.1.3 企业核心竞争力的概念 143
5.1.4 核心竞争力的诊断分析 145
5.1.5 培养核心竞争力，扩大企业竞争优势 145
5.2.1 业务外包的原因 146
5.2 供应链管理环境下的企业业务外包 146
5.2.2 从纵向一体化向供应链一体化的战略转变 147
5.3 供应链合作伙伴的选择 151
5.3.1 供应链战略合作伙伴关系 152
5.3.2 供应链合作关系的形成及其制约因素 157
5.3.3 选择合适的供应链合作伙伴 157
5.4 供应链管理环境下企业核心竞争力的构建——虚拟产业链 160
5.4.1 基于产业链协同效率的竞争优势 160
5.4.2 产业链的虚拟运作 162
5.4.3 3G移动运营商产业链整合案例 163
第6章 供应链协调及供应链管理平台 165
6.1 供应链的协调 165
6.1.1 供应链失调与牛鞭效应 165
6.1.2 供应链失调对经营业绩的影响 166
6.1.3 实现供应链协调的主要障碍 167
6.2 供应链管理平台 168
6.2.1 企业行为的变革与供应链管理 169
6.2.2 供应链管理的体系结构 171
6.2.3 Dell公司供应链管理的实例 174
6.2.4 供应链管理的本质——平台 176
6.2.5 基于供应链管理平台的产品体系架构 181
第7章 电子商务供应链 190
7.1 基于Internet的电子供应链管理 190
7.2 电子商务分类 191
7.2.1 按参加主体划分 191
7.2.2 按交易过程划分 194
7.3.1 电子商务中的供应链管理思想 195
7.2.3 按交易对象划分 195
7.3 电子商务的本质是全球网络供应链的一个环节 195
7.3.2 电子商务回归本质 197
7.4 企业SCM与B2B电子商务 199
7.4.1 未来电子商务的主要模式 199
7.4.2 B2B电子商务与企业供应链管理 201
7.4.3 制造业电子商务的核心是供应链管理 204
7.5 电子商务供应链 205
7.5.1 电子商务供应链的优势 205
7.5.2 电子商务供应链的核心思想 206
7.53 电子商务供应链的主要内容 208
主要参考文献 210