目录 1
1 揭开影响力的真面目 3
重视影响力 3
你有影响力吗 8
2 培养影响力 15
养成良好的习惯 15
积极的心态让你无往不胜 17
在模仿中影响他人 22
与意志力共舞 25
敢于坐在上司旁边 27
笑对竞争对手 29
奶瓶翻了我依然微笑 36
把同事当朋友 39
让自己更加吸引人 41
想影响人——先让他信任你 46
3 我要接近你 51
发自内心的赞赏 51
和不同的人接近 54
办公室里的说话艺术 56
聆听中的影响力 58
谈论他人感兴趣的话题 63
怎样指出别人的错误 65
如果你错了，立即承认错误 67
体验工作的快乐 70
人靠衣装佛靠金装 75
4 我要影响你 75
提升你的亲和力 80
戴上望远镜放远眼光 84
迅速决策的影响力 87
彻底而有条理的工作方式 91
别叫人难以琢磨 94
保持敏锐的记忆力 96
公平正直实事求是 99
做个乐观幽默的人 103
让自己魅力四射 107
苏哥拉底的影响秘诀 113
5 注意你的态度 113
硬币的另一面 117
善于化解不良情绪 118
跟人交往时，要注意火候 120
个人权力来源于自信 122
设定目标努力奋发 125
不可推卸责任 128
要冒险但不要赌博 132
勇于面对不愉快的事 136
揭开创造的神秘面纱 140
不要总是抱怨 149
6 让自己充满影响力 149
影响别人，就是影响自己 151
不要让别人不喜欢你 154
帮助别人做决定 157
巧妙拒绝加深影响 159
同上司的“影响力战斗” 162
剖析自己——拥有好人缘 163
家庭中的影响力 165
7 办公室里的影响力 171
提升你的人气指数 171
你想影响同事吗 173
提高你在办公室的说话技巧 177
影响同事关系的言行 183
“好好先生”不吃亏 187
每天的好心情让你光彩照人 190
轻松得到上司赏识 193
你也可以打入公司的主流群体 197
8 领导者的影响力 203
你有领导特质吗 203
要有政治头脑 205
有效影响你的员工 210
你会施展影响力来管理吗？ 213
努力打造领导者形象 217
你不能是冷冰冰的石头 220
提高你的效率 225
你是个出色的演说家吗？ 227
你能让员工感到受重视吗 229
认清周围的环境 231
9 提升领导影响力的“黄金法则” 237
发挥你的人格魅力 237
主管，你要提高影响力呀 239
建立一支一呼百应的“队伍” 241
承认失败过更易影响他人 245
展示你的影响力 246
“专家”过专影响不力 253
短路只会燃烧不会点亮灯泡 257
清楚你应该做什么 261
为自己画像 266
10 削弱影响力的因素 273
这些都能增加效能 273
这些我都不喜欢 274
总有一些毛病 280
当说则说不该说就不要说 290
羞怯只会阻挠你的进步 293
新任管理人10个常犯的错误 295
过度玩笑引火烧身 298
别把情绪带到工作上 302