第—章 职场竞争——赢在素质非凡 2
竞争性人才需要的素质 2
进行职业规划 5
如何选择一个适合你的职业 6
事业成功的因素 7
事业成功第一步如何走 9
根据个人心理特点择业 11
根据气质类型选择职业 13
兴趣对职业选择的重要性 14
做白领阶层的特殊技能 15
赢得你的职业竞争 16
行为面谈的制胜策略 17
巧妙赢得考官的心 19
面谈必赢所需准备的5个方面 20
自我推荐的8大要领 22
自信才会面试成功 24
第二章 逢上竞争——赢在随机应变 28
识别领导的类型 28
学会接近领导 30
如何取悦领导 32
要找准时机获得领导赏识 35
对待领导布置的任务 37
善于应变令领导刮目相看 38
赢得领导赏识的6大心得 40
展现才华的7大谋略 44
在职场上表现热忱 47
把自己的优点推销给领导 50
给领导留一点空间 52
小心应付魔鬼型领导 54
不要当众让你的领导难堪 56
恰当使用领导授予的权限 58
让领导优先提拔你 59
做个让领导放心的员工 63
向领导提出个人利益要恰当 65
学会向领导提建议 68
成功地向领导申辩 70
第三章 麾下竞争——赢在运筹帷幄 74
全方位树立领导权威 74
全方位选择副职 76
如何选择秘书 79
高姿态地启用尖子人才 81
考察下属的8个方法 82
不可重用的6种人 85
可以雇用的4种人 87
领导最欣赏的4种职员 88
领导不能重用的10种下属 89
给下属创造施展才能的空间 91
巧用下属的短处……………一 92
给下属以必要的庇护 93
给人才表现的机会 94
外行领导内行的诀窍 95
最佳的授权方法 97
谨防下属越权 101
恩威并施的驭人绝招 102
调动下属的工作热情 103
用竞争激发员工的积极性 108
表扬下属的方法 109
如何对待有过失的人才 112
一碗水要端平 112
第四章 晋升竞争——赢在人心所向 116
争取你的声望 116
恰当处理与同事之间的关系 118
如何对付打小报告的同事 120
如何应付排挤你的同事 122
处理同事办事拖拉 124
妥善处理同事和你争功劳 125
化解同事之间的矛盾 126
如何向同事说“NO” 128
如何与小人共事 130
巧避职场陷阱 131
化解同事之间的敌意 134
善于创造晋升的机会 136
使上级提升自己的技巧 137
纵向不“升”横向“迁” 139
晋升的4大杀手锏 140
晋升离不开“贵人”帮 141
谋求关键人物相助 143
摆平同事贮存晋升“筹码” 144
做个调解人 146
巧用对手来助自己 147
保存实力避免无谓的竞争 148
新人如何脱颖而出 150
成为白领英雄的必备能力 151
职位步步高升的赢招 155
笑傲职场的要领 158
第五章 谈判竞争——赢在智慧机敏 162
充分的准备是谈判取胜的前提 162
把谈判限制在对方能接受的范围内 163
巧用谈判的策动战术 163
让对手感到谈判有利于他 164
注意因人而异的谈判技法 165
报价里面有学问 167
谈判中智用解救措施 171
谈判中的防备策略 172
谈判制胜的计谋 174
常用的谈判战术 175
当心商业谈判的骗术 176
谈判中要当心语言陷阱 179
应用谈判中的沉默术 180
巧用谈判中的精神战术 182
抓住对方兴奋点扩大自我优势 183
有意的暗示胜过直白的表露 184
绝对不能给对方半点可乘之机 185
迅速达成协议的技巧 186
第六章 经商竞争——赢在扬长避短 190
诚实信誉:赢得“上帝”的信赖 190
赢得顾客忠诚的5大方略 191
竞争情报最为重要 196
审时度势确定竞争策略 197
做商人一定要反复算计 202
抓住商机,经商竞争能赢的关键 203
风险意味着机遇 204
经商需要具有预测力 206
把握商机,周密计划 206
由同行盈亏确定经营前途 208
别让嫉妒冲昏头脑 210
有钱大家赚的双赢法则 212
竞争的新策略——战略联盟 214
以己之长赢他人之短 216
“借鸡生蛋”的生意经 219
商场制胜的10大绝招 221
善找空缺市场 225
出奇制胜的方略 228
利用竞争坐收渔翁之利 232
打好防御战 234
第七章 保权竞争——赢在与时俱进 238
把握运用权力的机遇 238
谋权的技巧 239
谋权的步骤 241
暗藏权力有尖不露 242
扭转不利的局面 244
审视度势保全自己 245
善解人意得人心 246
让对手的弱点成就自己 249
以人为本,方能取胜 251
以柔克刚赢对手 252
投石问路试探人心 253
运用赞美化险为夷 254
认清势利小人的真面目 255
诚实守信,兑现诺言 257
以退为进的谋权之道 258
语出惊人引对手上钩 259
欲擒故纵诱对手败阵 261
第八章 权力竞争——赢在驾众超群 264
驾驭权力的能力 264
行使强制权的高招 265
行使奖赏权的秘诀 267
行使影响权的方略 268
以独特的创意赢得权力 269
向高层领导提意见的方法 270
获得下属的支持 272
驾驭反对者的办法 274
巧妙地收揽人心 275
要敢于授权 277
权力分配的原则 279
把“管权”与“管人”巧妙结合起来 281
参考文献 282