目录 3
序言 3
培训出人才 管理出效益（代前言） 3
Ⅰ 基础篇 3
第一章班组管理学概论 3
第一节管理学的形成及其发展 3
第二节班组管理学 14
第三节班组管理学的基本问题 22
思考题 27
第二章班组文化建设 28
第一节班组文化建设 28
第二节班组精神文明建设 32
第三节班组思想道德建设 35
思考题 38
第三章班组管理基础工作 39
第一节班组管理基础工作的意义和作用 39
第二节班组管理基础工作的内容 39
思考题 46
第四章班组培训管理 47
第一节班组培训的意义和目的 47
第二节班组培训的内容 50
第三节班组培训应注意的问题 55
思考题 60
第五章现代化管理 61
第一节现代化管理的基本问题 61
第二节现代化管理方法与手段 63
第三节目标管理法 65
第四节ABC管理法 67
第五节标准化管理 72
思考题 77
第六章班组长职责与管理艺术 78
第一节班组长的作用及其特点 78
第二节班组长的职权 80
第三节班组长工作的基本规范 83
第四节班组长的素质与管理艺术 86
思考题 100
第七章信息管理 101
第一节信息与信息化 101
第二节企业信息化建设 105
第三节班组信息化管理 112
第四节企业信息化评价 117
思考题 118
Ⅱ专业篇 121
第八章安全管理 121
第一节安全管理的意义及其基本观点 121
第二节安全生产管理制度 124
第三节安全管理工作 138
第四节推行国际标准化管理 152
思考题 160
第九章质量管理 161
第一节质量与质量管理 161
第二节全面质量管理 167
第三节班组质量管理 169
第四节QC小组活动 173
第五节质量管理和ISO9000 177
思考题 179
第十章生产技术与设备管理 180
第一节班组生产管理 180
第二节班组技术管理 185
第三节班组设备管理 188
第四节设备检修全过程管理 192
思考题 198
第十一章工艺管理 199
第一节工艺管理的基本内容 199
第二节工艺文件管理 202
第三节提高工艺水平的方法 209
思考题 212
第十二章劳动管理 213
第一节劳动管理的基本原则与内容 213
第二节劳动合同管理 214
第三节劳动管理 217
第四节劳动保护 227
思考题 229
第十三章经济管理 230
第一节经济责任制的含义及其管理体系的构成 230
第二节经济责任制的作用及特点 232
第三节经济责任制的原则与方法 234
第四节经济管理的内容 237
思考题 242
第十四章运行管理 243
第一节运行管理的基本要求与基本内容 243
第二节运行管理制度 247
第三节运行安全管理 250
第四节运行缺陷管理 252
第五节运行调度管理 254
第六节经济运行管理 256
思考题 262
第十五章燃料管理 263
第一节燃料管理的意义 263
第二节燃料管理的基本内容 265
第三节岗位设置及其职责 267
第四节燃料管理程序 270
第五节燃料指标管理 273
第六节燃料经济活动分析 278
第七节现代技术的应用 280
思考题 282
第十六章节能与环境保护管理 283
第一节能源与节能 283
第二节企业节能管理 284
第三节班组节能管理 285
第四节环境保护管理 293
思考题 298
后记 299