第1章 概述 1
1.1 引论 1
1.2 OPM3的目的 2
1.3 OPM是什么 3
1.3.1 OPM和组织战略的关系 4
1.3.2 项目组合、项目集和项目的关系 5
1.4 OPM3是什么 6
1.5 项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理的关系 6
1.5.1 项目组合管理 8
1.5.2 项目集管理 8
1.5.3 项目和战略规划 8
1.5.4 项目管理办公室 9
1.5.5 基于项目的组织 10
1.5.6 组织级问题和项目管理 10
1.6 商业价值 13
1.7 干系人 14
1.7.1 OPM3实践者知识和技能 15
第2章 基本概念 17
2.1 组织级项目管理描述 17
2.2 在OPM上的投资 19
2.3 组织的生命周期 20
2.4 组织级项目管理成熟度模型 21
2.4.1 组织级项目管理成熟度模型是什么 21
2.4.2 怎样使用OPM3 24
第3章 组织级项目管理成熟度模型(OPM3) 27
3.1 引论 27
3.2 OPM3架构 27
3.2.1 最佳实践 29
3.2.2 能力 30
3.2.3 成果 30
3.2.4 层次域 30
3.2.5 过程改进阶段 34
3.2.6 组织运行潜能 36
3.2.7 分类 37
3.3 OPM3框架 40
3.3.1 OPM3专业领域 41
3.3.2 OPM3运作周期要素 42
3.4 OPM3应用 46
3.5 OPM3评分方法 47
3.6 OPM3最佳实践列表 47
第4章 获取知识 49
4.1 理解OPM 50
4.1.1 理解OPM:输入 51
4.1.2 理解OPM:工具和技术 53
4.1.3 理解OPM:输出 54
4.2 理解组织 54
4.2.1 理解组织:输入 55
4.2.2 理解组织:工具和技术 57
4.2.3 理解组织:输出 58
4.3 评估变革准备状态 59
4.3.1 评估变革准备状态:输入 59
4.3.2 评估变革准备状态:工具和技术 60
4.3.3 评估变革准备状态:输出 60
第5章 实施评估 61
5.1 建立计划 63
5.1.1 建立计划:输入 63
5.1.2 建立计划:工具和技术 66
5.1.3 建立计划:输出 67
5.2 定义范围 68
5.2.1 定义范围:输入 69
5.2.2 定义范围:工具和技术 70
5.2.3 定义范围:输出 71
5.3 执行评估 71
5.3.1 执行评估:输入 72
5.3.2 执行评估:工具和技术 74
5.3.3 执行评估:输出 76
5.4 发起变革 76
5.4.1 发起变革:输入 77
5.4.2 发起变革:工具和技术 78
5.4.3 发起变革:输出 79
第6章 管理改进 81
6.1 制订建议 83
6.1.1 制订建议:输入 83
6.1.2 制订建议:工具和技术 85
6.1.3 制订建议:输出 91
6.2 选择措施 91
6.2.1 选择措施:输入 92
6.2.2 选择措施:工具和技术 92
6.2.3 选择措施:输出 98
6.3 实施改进 99
6.3.1 实施改进:输入 100
6.3.2 实施改进:工具和技术 100
6.3.3 实施改进:输出 101
6.4 度量结果 102
6.4.1 度量结果:输入 103
6.4.2 度量结果:工具和技术 103
6.4.3 度量结果:输出 104
6.5 管理变革 104
6.5.1 管理变革:输入 105
6.5.2 管理变革:工具和技术 106
6.5.3 管理变革:输出 107
参考文献 109
附录A1 OPM3最佳实践列表 111
附录X1 第3版的变化 181
附录X2 《OPM3?》标准的撰稿人和审阅人 187
附录X3 OPM3自评估法问题 205
附录X4 OPM3案例研究 229
术语表(英文排序) 237
术语表(中文排序) 243
索引 249