概述篇 1
推销的前世今生&花园村 1
销售旅程中之十面埋伏&柯楠 4
成为推销高手的瓶颈&丁然 7
创意篇 12
单刀直入 12
1 用电视节目主持人的激情去宣传 12
2 推销紧扣兴奋点，直触顾客心 13
3 细分需求说功效，推销强化针对性 15
4 介绍突出安全性，让顾客放心 16
5 让数字说话 17
6 典型推销让人心服 19
7 挖掘产品文化底蕴，推销最动人心 20
8 科学力量大，示范助推销 22
经典“马屁” 25
9 对话客户，从赞美开始 25
10 成功的冰柜推销 26
11 好的开场白是成功的一半 27
12 猛拍马屁的饲料推销员迂回制胜 29
13 真诚地为你的客户服务 31
14 当赞美，推销易成功 32
15 客易于接受分析合理的建议 33
16 比喻说明促推销 35
17 察言观色，顺势而为 36
绝处逢生 39
18 最后一刻的成功 39
19 对手诋毁，借势推销反成功 40
20 拒绝是推销的开始 42
21 抓住关键，后发先至 43
22 利用最后一刻 45
23 劣中寻优，推销悟出新思路 46
24 周密安排，计销红茶 48
25 找准对手薄弱处，推销乘虚而入 49
26 推销胆略惊人，挤走抢先对手 50
27 耐心寻找沟通点，打破推销僵局 52
灵机一动 55
28 寻找一个美丽的动机 55
29 墓地准客户 56
30 紫色棉被的传奇 57
31 啃“硬骨头”的故事 59
32 “热狗”诞生记 60
33 卖药卖出整套钓鱼设备 61
34 小卡片的妙用 63
35 请您签个名 64
36 找出你的“与众不同” 65
37 从零做到130万元 67
妙用人性 70
38 给陌生人写信 70
39 让他笑起来 71
40 借口碑打开推销壁垒 73
41 找准“托儿” 74
42 善用聚会 76
43 聆听顾客“牢骚话” 77
44 温暖客户的心 79
45 72美元与42美元 80
46 免费洗发 81
锲而不舍 84
47 和顾客心心相印 84
48 你愿意你的儿子成为报童吗？ 85
49 超级耐心：16次的推销 87
50 锲而不舍直至对方买下产品 89
51 冒雨送货，赠送小礼品，赢得客户 91
52 明知山有虎，偏向虎山行 92
53 巧舌如簧，产生共鸣 94
54 增加客户对你的信任 96
穷追猛打 99
55 让你的名片产生奇效 99
56 做一名新闻工作者 100
57 跟踪推销的秘诀 102
58 让你的推销发生连锁反应 103
59 守株待兔未尝不可 105
60 以顾客的需求为推销目的 106
61 由少变多的奥秘 108
62 直到成功的电话约见 110
63 “芭比”套住了爸爸妈妈 112
64 利弊讲分明，顾客掏钱也乐意 113
投其所好 116
65 英雄所见略同 116
66 Lee牌牛仔：“贴”近目标市场 118
67 智力玩具店入创业之门 118
68 攻心为上，甲房子已经卖了 119
69 绘画特长与房地产销售 121
70 善用顾客的喜好 122
71 你需要新鲜鸡蛋吗 123
72 限量销售的千层饼 124
73 探明需求，推销旗开得胜 125
74 先看我的花，再买我的药 127
迂回制胜 130
75 别让人觉得自己是推销员 130
76 向优秀的人学习 131
77 带着建设性去拜访 132
78 成功且不花本钱 134
79 炊具推销有绝招 135
80 打破常规，卖给顾客不用的产品 137
81 故弄玄虚，巧卖印刷厂 138
82 帔巧妙提问，成功推销汽车 139
83 巧设询问，促销纸巾 141
84 让市场朋友为自己做宣传 142
85 虚张声势，制造紧张氛围 143
86 “诱推法”撬开市场 144
87 两家廉价商店的秘密 146
88 鲜花的魅力 147
89 用我的笋抵我的饭钱！ 148
欲擒故纵 151
90 激将一下你的顾客 151
91 向客户“故弄玄虚” 152
92 让客户主动提出购买 153
93 将客户置于“是的”气氛中 155
94 先试用，后买单 156
95 谁说我是推销员 158
96 欣然接受客户的异议 160
97 町见了顾客就走 161
98 我无礼，你买单 163
99 以退为进，达到目的 165
100 这辆车还可以用 166