前言 大国风范看公仆 1
壹 公务员面对的各种工作压力 4
(一)机构改革带来的重大冲击 4
1.人员分流必然趋势 5
2.末位淘汰惊心动魄 7
3.重作考生的紧张焦虑 10
4.金字塔下的忐忑惶惑 12
5.入世游戏规则实难琢磨 14
6.由官员向公仆角色转换难 15
(二)人际关系——公务员面对的难解之题 17
1.上下级：套话假话大话空话 18
2.对手间：提防戒备竞争激烈 20
3.未重用总觉怀才不遇 22
4.恶性竞争来自人性丑陋 24
5.人心难测担忧背后的眼睛 26
6.瞻前顾后人际困扰何时休 27
贰 公务员面对的各种社会压力 30
(一)清正廉洁与经济压力 31
1.市场经济中的拜金主义 31
2.诸多诱惑四面包围 33
3.反腐倡廉是否难上加难 35
4.价值观扭曲致命危机 38
5.安贫乐道还是大富大贵 41
6.贫富差距心理失衡 44
(二)人民公仆的表率与立场 46
1.社会危机到来不容畏缩 46
2.救灾抢险义无返顾 50
3.复杂环境凸现领袖风范 52
4.面对邪恶勇于挺身而出 54
叁 公务员面对的各种家庭压力 58
1.忠孝难全的矛盾冲突 58
2.称职的公仆不称职的父母 61
3.生老病死人之常事要应急 64
4.夫妻关系取决于能否相互沟通 66
5.婚姻危机多半因情人插足 69
肆 公务员心理疾病的病因和表现形态 72
(一)“做官当老爷”心理的形成与心理模式 73
1.改革转型与投机撞运 73
2.功名利禄与“经济核算” 76
3.“铁饭碗”遗风与保险系数 79
4.做官的感觉与特权价值 82
5.红道、黑道与冒险赌博 84
(二)心理失衡与人格颠覆 87
1.固执多疑的偏执型人格障碍 90
2.两面三刀的多重型人格障碍 93
3.墨守成规的强迫型人格障碍 95
4.虚张声势的癔症型人格障碍 97
5.胡作非为的攻击型人格障碍 99
6.惟命是从的依赖型人格障碍 101
(三)公务员的“职业心病” 104
1.言不由衷：驯服心理 105
2.急功近利：虚荣心理 106
3.惟利是图：贪婪心理 109
4.嫉贤妒能：自卑心理 111
5.自我中心：自负心理 113
6.谤人毁物：仇富心理 115
(四)“问责制”与公务员心理行为问题 118
1.面对危难的逃避或麻木不仁 119
2.公平公正欠缺源自道德滑坡 122
3.诚信缺失损失惨重 124
4.对民众冷漠导致众叛亲离 127
5.无所作为的平庸是渎职 131
6.贪污腐化造成蚁穴溃堤 133
伍 治疗心理疾病的良方 137
1.工作量是否真的超负荷 138
(一)超负荷工作与健康成本 138
2.累死背后的真实故事 140
3.生活方式病走进办公室 143
4.透支生命与工作效率 145
5.身心健康与“作秀”不相容 148
6.健康典范舍我其谁 150
(二)应对环境变化更需平常心 153
1.实事求是期望适当的工作作风 153
2.创新思维赢得突破潜能 156
3.坦荡自然情感真挚的道德风范 159
4.阳光心态难得明白 162
5.高天厚土提升内力 164
6.质朴诚恳构筑为民公仆 166
(三)危机时刻考验心理耐受力 169
1.应激能力是可以锻炼的 170
2.有备无患不容丝毫侥幸 173
3.信息无价正确抉择 176
4.珍爱生命无畏有情 178
5.拒绝虚伪危难兴邦负重任 181
(四)培养健全人格利于自我发展 184
1.宽容他人自己受益 185
2.随遇而安的轻松处世哲学 188
3.充实生活养心静心 192
4.清心寡欲淡漠身外之物 194
5.知足常乐幽默能力的培养 197
(五)终身学习使生命升值 201
1.信息时代提升自身附加值 201
2.厚积薄发绝非清谈空话 204
3.素质、气质与才质密切相连 206
4.学习读书精神营养宝贵 209
5.有所作为的网民甘当学生 211
6.终身学习的价值与方法 214
(六)勇于求助是现代时尚 218
1.性格外放惟心理健康之本 219
2.知己友朋助你走出低谷 221
3.必要时心理咨询是明智选择 224
4.危机干预挽救生命 227
5.心理治疗是现代医学优化 230
陆 公务员的心理健康标准 234
(一)对公务员心理素质的要求 235
1.自信心：正确认识和评价自己 235
2.亲和能力：是一个谦逊的听者 239
3.合作能力：与团体或他人合群合拍 242
4.沟通能力：善于对话与求同存异 245
5.耐挫力：意志坚定从不气馁 248
6.应激能力：体力智力和综合素质的锻炼 251
(二)勇于进行自我心理分析 254
1.公务员应重视自我心理分析 255
2.父母家庭对人格形成的塑造 258
3.环境与教育对心理素质的影响 261
4.处变不惊的精神策略 264
5.自我心理分析的常用手段 267
(三)正确理解心理健康的标准 270
1.心理因素与心身健康的关系 271
2.人格健全关系生命质量 274
3.中年期的心理保健 277
柒 公务员心理健康的自我诊断和测试 281
1.心理问题的简易分类 282
2.每时每刻可能出现心理障碍 285
3.世界卫生组织提倡的标准 288
4.我国制定的心理健康标准 291
5.心理测试的意义与常用方法 294
附录 自我心理测试试卷及计分方法 299
1.心身健康自测 299
2.您是一个受欢迎的人吗？ 304
3.您处理问题的能力强吗？ 306
4.心理年龄自测表 309