PART 1 知人者贤明，知己者圣人 1
鸟儿的三条忠告 3
山姆大叔 6
两条珍贵的白鱼 8
一碗白饭 11
花贩的经验 14
3个愿望 16
铁人倒下 19
镜子 21
早上好 22
三个金人 23
国王的7个女儿 24
四大职场“杂症” 26
讲原则，就不会错 28
面对诱惑 31
爱护小动物 32
看门人 33
儿子 36
以德报怨 37
男人哭吧不是罪 38
生命的真谛——善待生命 40
认识自己 43
天堂之门 45
拾海星的故事 46
高尔夫球 48
招聘考试 50
如果泯灭了个性 52
质量胜过数量 54
PART 2 人人都认为自己很重要 55
救命的半句话 57
不伤别人的情感 58
批评不浇熄热忱 60
一张讨账单 62
两只红鞋 64
牙齿与舌头 66
人比利润重要 67
厨师与服务员的关系 68
空中牛肉面 70
良心的扩充 72
照亮别人 74
不要小看任何人 75
两辆中巴 77
只有你能欣赏我 79
排队人的权力 81
重视每一个人 83
顾客就是上帝 85
狗与主人的手 89
只知道这么多 90
尊重对方 91
人腿上的猫 92
接纳 94
掌声的力量 96
罗斯福的执政秘诀 98
总统过河 100
流浪汉的自尊 102
别人的自尊 104
用心听人说话 106
有话不妨直说吧 108
别人的自尊心 110
简单的时候就是简单 112
PART 3 人气就是财富 113
老板的工作方法 115
太阳和北风 117
先赞扬，后批评 119
乾隆借诗释恩仇 121
两个发人深省的故事 123
鹦鹉 125
智猪博弈 126
一无所知的老海象 129
黑子的故事 131
防患于未然 134
领导就是关注对方的感受 135
够不着 137
没有指挥的乐队 138
马戏团的老虎 139
一个关于教练的故事 140
渐变心理 141
且慢下手 143
分粥 145
一块砖头 146
兰花 148
承认下属的价值 150
老板与鹦鹉 152
赢得民众的心 154
错误做“诱饵” 155
涵养与智慧 157
一个人都没有 158
茶与杯的人生 159
花衣魔笛手 161
主管与下属 162
瘸子之乡 164
相互认错 165
PART 4 编一本自己的心理辞典 167
四种马 169
教授与文盲 170
玫瑰的朋友 171
天国的对话 172
心病还得心药治 173
失误的上帝 174
老人与树叶 176
感悟人生 178
磨刀一生 181
五官与心态 182
PART 5 单打独斗已是过去时 183
薪柴中发现了钱 185
你会打篮球吗？ 187
猴子的经典实验 190
相信你不能相信的事 196
听的艺术 198
自吃自的 199
两个男人 200
干杯朋友 202
只怪失手 205
狼的陷阱 207
同事是什么 208
老鼠抢食的技巧 210
朋友相 212
信任是一双希望的手 213
误会 215
沙都的故事 216
一盒小甜饼 217
“生死存亡”的消息 218
互相帮助 219
不识头衔 220
合作 221
希望合作 222
轻信与多疑 224
助人成功 226
信任 228
危险人物 229
四个人的故事 232
化敌为友 233
钓鱼的故事 235
PART 6 语言的艺术 237
谈判的艺术 239
专心听别人述说 241
“我没说她偷了我的钱” 244
对话 245
传话的艺术 246
语言陷阱 247
心理换算 248
理解令人难堪的好心 249
走出惯性的思考 251
一样是旅客 252
少年与老年争辩太阳 254
风驰电掣的感觉 256
PART 7 把柠檬变成柠檬水 257
富兰克林化敌为友 259
小气鬼做帽子 261
迟到 263
汽车的马力有多大 266
石头做汤 267
酒店老板与无赖 268
善听弦外之音 269
狐狸与乌鸦的故事 271
你好面熟哎 272
信以为真 275
巧用停顿 276
卖乌鸦 277
两张戏票 278
好战的狼 279
擒拿神偷 280
强盗的觉悟 283
大王与小六 284
画贼 286
一道门 288
世上何事最难 290
疯子的要求 291
错误的弥补 293
笑里藏刀 295
出人头地的代价 297
割草男孩的故事 299
为什么不说“不” 300
架桥以后 302
PART 8 爱是人性的永恒 303
道歉需要点勇气 305
两家肉店 307
伟大的爱 309
记住“低头” 311
生气的背后 312
不准打我哥哥 315
蓝色缎带 317
爱人之心 320
镜中人 321
体会爱心 322
相遇，不是用来生气的 324
陌生人的微笑 326
美丽的吻 328
那夜的烛光 329
理直气和 330
药方 332
平分生命 334
母爱无言 336
白粥、泡菜与爱情 338
保护弱小 341
拯救“达科” 342
父亲 343
农民父亲的力量 345
一面之缘 347
数字的概率 349
与狼为友 351
父爱如山 353