第一章 青年社交心理 1
一、青年的生理心理 2
(一)青年期及其划分 2
(二)青年的身心发育 3
(三)青年期的心理特征 4
二、青年的性心理 5
(一)青年的性发育 5
(二)青年的性心理特点 7
(三)青年性心理卫生 8
(一)青年的需要与动机 10
三、青年的个性心理 10
(二)青年的兴趣与爱好 12
(三)青年的气质与性格 13
(四)青年的情绪和情感 14
(五)青年的自我意识和自我行为 15
四、青年的社交心理分析 16
(一)青年之间的朋友关系 16
(二)青年的择友心理 18
(三)青年交际的心理状态 19
(一)青年社交的不良心理品质 22
五、青年社交的心理效应 22
(二)青年社交的心理习惯 24
(三)青年社交的特别心理 25
六、青年交际的基本条件 27
(一)要认识社交的意义 27
(二)要端正社交的态度 27
(三)要提高社交能力 28
第二章 青年社交礼仪 30
一、日常生活礼节 30
(一)拜访邻居和访问朋友 31
(二)接待客人和送客 32
(三)送收名片 33
(四)打电话 34
(五)吸烟 35
(六)探望病人 36
二、公共场所礼节 37
(一)在街道上 37
(二)在公共汽车上 38
(三)在餐馆里 38
(四)在图书馆 39
(五)在影剧院 40
(六)游览名胜古迹 41
三、聚会礼仪 42
(一)舞会 42
(二)生日party 43
(三)茶话会 43
(四)婚礼 44
(五)丧礼 47
四、宴会礼仪 49
(一)中式宴会 49
(二)西式宴会 50
(三)鸡尾酒会 55
五、社交书信礼仪 56
(一)书信规范 57
(二)如何写信 59
(三)如何写便函 61
(四)如何写柬帖 63
(五)如何接受或辞谢邀请 66
六、与外国人交往的礼节 67
(一)日常礼节 67
(二)交往礼节 70
(二)社会习俗 73
第三章 青年社交的言谈技巧 76
一、称谓 76
(一)亲属 77
(二)朋友、熟人 77
(三)一般人 78
(四)职务、职称和学位 79
二、问候 79
(一)问候的场合 79
(二)问候的方式 79
(三)忘了姓名怎么办 80
三、介绍 81
(一)自我介绍 81
(二)正式介绍 82
(三)非正式介绍 82
(四)怎么应对介绍 83
四、交谈 85
(一)交谈的基本规则 85
(二)交谈的技巧 86
(三)交谈的语调 91
(四)言词的应用 92
(一)手势 95
五、交谈中的非口语运用 95
(二)眼神 96
(三)面部表情 97
(四)姿态 97
(五)交谈的距离 98
六、听的艺术 99
(一)听的目的 99
(二)听的障碍 100
(三)做一个好听众 100
(一)演讲的准备 101
七、社交演讲 101
(二)演讲的技巧 104
(三)演讲的仪态 106
第四章 青年社交形象 109
一、保持最佳精神状态 110
(一)充满自信 110
(二)开朗热情 111
(三)锲而不舍 111
二、仪表举止 112
(一)仪表 112
(二)举止 115
三、待人接物 117
(一)真挚笑容 117
(二)理解尊重 118
(三)信守诺言 118
四、青年社交形象的个性特征 119
(一)青年知识分子 119
(二)青年干部 119
(三)青年工人 120
(四)青年农民 121
(五)青年商人 122
(六)青年学生 123
第五章 青年的为人处世 124
一、立身处世 125
(一)识大体 125
(二)尊重别人 126
(三)自我慎独 127
二、交友待人 129
(一)如何交好朋友 129
(二)如何保持、发展友谊 131
(三)如何处理较难堪的事 133
(一)与名人交往 135
三、如何与特殊人物交往 135
(二)与肢体残疾的人交往 137
(三)与盲人交往 138
(四)与聋哑人交往 138
(五)与心理残疾的人交往 139
四、与同事交往相处 140
(一)上下级间的相处 140
(二)同事之间的相处 141
(三)上班族青年的基本修养 143
(二)借、还钱款 145
(一)“亲兄弟”明算帐 145
五、与他人的经济往来 145
(三)不可见利忘义 147
第六章 社交中的男女交往 148
一、正常的异性交谊 148
(一)异性交谊的社会地位 149
(二)异性交谊的基础要素 150
(三)异性交谊的道德扶佐 151
二、真挚纯洁的爱情 152
(一)初恋 152
(二)热恋 157
(三)驾驭情感需要把握的几个问题 161
三、共筑爱巢 166
(一)成熟的结婚时机 166
(二)适宜的结婚方式 167
(三)善待双方父母 168
(四)防范外遇和第三者 168
第七章 组织社交活动 170
一、丰富多彩的社交活动方式 170
(一)俱乐部、沙龙 171
(二)各种晚会、舞会 171
(四)联谊会 172
(三)聚餐 172
(五)旅游 173
二、怎么组织社交活动 174
(一)策划 174
(二)准备 174
(三)正式举行 176
三、组织社交活动的注意事项 176
(一)做东要细心周到 176
(二)安排好活动费用开支 178
(三)处理好活动内外的关系 179
(四)妥善处理意外事故保证安全 180