第一章 时代发展呼唤基层领导的新思路、新方法 1
第一节 乡镇领导工作的特殊性要求开拓新思路、总结新方法 1
第二节 农村经济社会发展对乡镇领导工作提出了新的挑战 11
第三节 适应时代发展要求，创新领导思路和方法 20
第二章 新时期乡镇领导者的素质 33
第一节 乡镇领导者素质的含义、特点及其作用 33
第二节 乡镇领导者素质的基本内容 40
第三节 适应新的历史条件，大力提高乡镇领导者素质 49
第一节 乡镇领导者决策的主要特点和应遵循的原则 56
第三章 乡镇领导的科学决策 56
第二节 领导决策理论与模式 62
第三节 乡镇领导科学决策的程序和方法 67
第四节 适应新形势，努力提高乡镇领导者的科学决策水平 70
第四章 乡镇领导的选才用人 78
第一节 选才用人与乡镇领导工作 78
第二节 乡镇领导者选才用人的主要原则、方法 83
第三节 大胆改革创新，建立科学的乡镇人事管理体制 90
第五章 乡镇领导的激励艺术 97
第一节 个体行为规律与激励的基本原理 97
第二节 激励的主要理论 103
第三节 乡镇领导者激励的主要方法及应用 108
第六章 乡镇领导的协调与沟通艺术 117
第一节 协调是乡镇领导工作的基本内容 117
第二节 乡镇领导者进行协调的范围、原则和方法 124
第三节 乡镇领导者进行沟通的原则与方法 130
第七章 乡镇领导的人际关系艺术 139
第一节 人际关系的一般原理与领导人际关系优化 139
第二节 乡镇领导者处理与上级关系的方法 145
第三节 乡镇领导者处理与下属关系的主要方法与原则 150
第四节 正确处理乡镇领导班子成员内部关系的方法 156
第一节 乡镇领导者“说”的艺术 163
第八章 乡镇领导的表达艺术 163
第二节 乡镇领导者“写”的艺术 174
第九章 乡镇领导的思想作风与工作方法 184
第一节 新时期乡镇领导者应具有的思想作风 184
第二节 乡镇领导应掌握的几种领导方法 189
第三节 乡镇领导者与正确处理人民内部矛盾 195
第四节 乡镇领导者与调查研究 204
第十章 适应新形势，大力提高乡镇领导效能 216
第一节 树立科学的乡镇领导效能观 216
第二节 制约乡镇领导效能提高的因素分析 222
第三节 提高乡镇领导效能的途径与方法 227